- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：1時間に1度、決まった時間に回線落ちする）
WiFi回線が1時間ごとに落ちる原因と解決方法
このQ&Aのポイント
- WiFiを利用していて、1時間ごとに回線が落ちてしまう問題について困っています。モデムやルーターを交換しても解決しないため、原因が分からずにいます。
- リース期限の時間を延ばしても回線が落ちることがあり、ルーターの設定の問題ではないかとも考えました。
- ドコモ光を使っており、全てのデバイスで回線が落ちる現象が発生しています。解決策や考えられる原因について教えていただけると助かります。
- gengendan
- お礼率20% (1/5)
- Wi-Fi・無線LAN
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ユーザー側でこれ以上確認できることは無いような気がします。 つながらない日時の記録を集めて、プロバイダやマンションの管理組合に相談してみましょう。 他の部屋でも同様の問題が出ているなら、部屋より上流の接続に問題があるのでしょう。 わたしも以前どうしてもつながらないトラブルがありました。 自室の機材をいくら変えても直らないのでプロバイダの訪問サポートを利用すると、マンションの中継装置に問題があると判明しました。
お礼
回答ありがとうございます。 もう自分だけではどうにもできない状況になってしまったので、直接見てもらうことにしました。これで改善する事を祈ります。 ありがとうございました！