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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オフラインで印刷ができない)
印刷できないトラブルの解決方法とは?
このQ&Aのポイント
- オフラインで印刷ができないトラブルについて、お困りの方に解決方法をご紹介します。
- ブラザー製品(MFC-J700D)で印刷ができない問題が発生しています。接続するPCを変えた後に再接続した際に、プリンターは認識するもののオフラインで印刷ができません。
- ご使用の環境にはWindows10が搭載されており、USB接続をしています。また、関連するソフトやアプリは特にありません。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
おそらくネットワーク情報が変わったためにオフラインと誤検知しているのではないかと推察いたします。 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。 ・一旦、MFC-J700Dのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj700d&c=jp&lang=ja