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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドラムオテイレエラーが解消されない)

ドラムオテイレエラーが解消されない

このQ&Aのポイント
  • 【HL-L8350CDW】でドラムオテイレエラーが表示され、クリーニングを行ってもエラーが解消されない状況です。
  • お使いの環境はMacOS 10.13.6で、無線LAN接続しています。
  • ブラザーのFAQによると、「ドラムお手入れ」や「ドラムエラー」が表示される場合は、特定の操作手順を試すことがありますが、それでもエラーが解消されないことがあります。

みんなの回答

回答No.1

・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 (自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○) ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。  廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、  エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ******************************************************************

kazu1789
質問者

お礼

ご丁寧な回答をありがとうございました。ご教示にしたがって試して見ましたがエラーメッセージは消えませんでした。明日もう一度試してみます。かなり長く使っているので修理よりも買い替えが良いのかも知れません。直りましたら連絡します。それでは!

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