- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドラムエラー)
ドラムエラーという表示が出て印刷できなくなった
このQ&Aのポイント
- ブラザー製品のHL-4570CDWで、ドラムエラーという表示が出て印刷ができなくなりました。
- 問題はWindows10を使用しているパソコンと有線LANで接続していることです。
- ひかり回線を使用しています。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば修理依頼ですかね…
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1983/7621)
回答No.1
「ドラム エラー」のメッセージが表示されたときは、コロナワイヤーが汚れています。コロナワイヤーの清掃をしてください。⇒「コロナワイヤーの清掃」を参照してください。 コロナワイヤーの清掃をしても、メッセージが表示される場合は、ドラムユニットを交換する必要があります。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl4570cdw_jp/ug/html/ug/4004.htm