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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドラムエラー)

ドラムエラーという表示が出て印刷できなくなった

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品のHL-4570CDWで、ドラムエラーという表示が出て印刷ができなくなりました。
  • 問題はWindows10を使用しているパソコンと有線LANで接続していることです。
  • ひかり回線を使用しています。

みんなの回答

回答No.2

とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば修理依頼ですかね…

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1983/7621)
回答No.1

「ドラム エラー」のメッセージが表示されたときは、コロナワイヤーが汚れています。コロナワイヤーの清掃をしてください。⇒「コロナワイヤーの清掃」を参照してください。 コロナワイヤーの清掃をしても、メッセージが表示される場合は、ドラムユニットを交換する必要があります。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl4570cdw_jp/ug/html/ug/4004.htm

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