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ドラム交換が表示されても消えないトラブル
- ドラム交換した後もドラム交換表示が消えないトラブルについて相談です。
- お使いのブラザー製品で、ドラム交換した後もドラム交換の表示が消えない問題が発生しています。
- ドラム交換後、ドラム交換の表示が表示されたままになってしまうトラブルについてお問い合わせです。
- icmorino
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9340cdw こちらですね。 【レーザー プリンター】ドラム交換のメッセージが表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9268 【DCP-9020CDW/MFC-9340CDW】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12049 あたりを参考に電源が入った状態で交換はされていますよね。それなら何度か交換する手順を繰り返してみるぐらいです。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx どうしてもダメな場合や修理・点検に出してみるしか無いかも。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 （自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○） ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ******************************************************************
