心当たりのない、確認メール

2021/09/23 19:06

「ユーザーIDの確認、ユーザーIDパスワード再設定」ページから、お客さまの申請を受け付けました。との、心当たりのない、確認メールが来ました。どうしたら良いのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

2021/09/23 20:00 回答No.4

送信元メールアドレスが正当で、申請を受け付けましたとの記載があるのなら、可能性としては第三者が質問者さまのIDやパスワードを忘れたということで再発行などのページから申請手続きを踏んだということもあるかもしれませんね。気持ち悪い面もあるかもしれませんが無視で構わないと思います。

質問者

ありがとうございます。メールは正規のものでした。ログインはできましたので、無視したものか悩んでいました。

2021/09/23 19:25 回答No.3

パスワード、情報詐欺です。書き込むと盗まれます。私の所にも毎日のように解除しましたとか、持ってないカード情報を再設定するようにメールが来ます。いつまで続けるつもりなのか、無駄だと分らないのか実にしつこい。

質問者

早速の回答ありがとうございます。発信元アドレスから、so-netからの正式なメールと確認しました。第三者が、ID確認パスワード変更を試みたと思われます。ログインはできましたので、パスワード変更は、為されていないようですが、無視して良いものか悩んでいます。

2021/09/23 19:24 回答No.2

まずはSPAM・迷惑メールではないか？十分確認しましょう。【重要】So-netを装った不審な迷惑メールにご注意ください https://www.so-net.ne.jp/info/m/2014/op20140715_0062.html ユーザーID / パスワードの確認や再設定をしたい（SMS による本人認証）＜個人会員のみ＞ https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011613

質問者

早速のお返事ありがとうございます。発信元のメールアドレスから、正式なメールで、SPAMなどではないようです。

2021/09/23 19:18 回答No.1

送信元のメールアドレスがランダムな文字ならSPAMとして削除します。

質問者

早速の回答ありがとうございます。発信元アドレスから正規のメールでした。試しにID確認の操作をしたら、操作をしてから時間が経っていないため、24時間後に操作して下さい。の様なメッセージが表示されました。正確な表示文面と違うと思いますが。第三者が操作した様です。無視したものか悩んでいます。