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gmailでso-netメールの受送信ができません

gmailでso-netメールの受送信をしていましたが先日よりメール受送信ができなくなりました。 先に進もうにも、ユーザID入力のところでアドレスの「xxx@xx3」を入力すると違うと言われてしまいます。電話サポートの前にできること、確認方法などはありませんでしょうか…? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

みんなの回答

  • daniel06
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.2

約半月前に、使用していたメーラで同じようなエラーになりました。 narashingoさんの回答の先頭URLの説明も良く確認し設定したつもりでしたが「受信用の設定値(POP用)→ アカウント(ユーザ)名:メールアドレス」をmasa531さんと少し違い「***」にしていましたが、メールアドレス(「***@xx3.so-net.ne.jp」)に変更したら上手くいきました。メーラが違いますので空振りかもしれません。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

「他のアカウントのメールを確認:」からのPOP受信設定ですよね? 次のような設定値の情報がありますが、どうでしょうか? (メールの設定値を知りたい) https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011999 送信もされているのでしたら、そちらも確認しましょう。 なお、受信はPOP受信ではなく、So-netの自動転送機能を使うと、即時受信ができると思います。 (メール転送サービスを申し込みしたい(設定したい)) https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000012289

masa531
質問者

お礼

早速にありがとうございます!

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