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webメールにご利用可能なコースでないと表示される

webメールにログインしようとしたら「ログインされたユーザーIDでは現在、本サービスをご利用いただくことはできません。本サービスのご利用条件(ご利用可能なコース等)をご確認ください。」て表示されてどうしたらよいか全くわからない。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

次のヘルプを参考にして対処できないですか? (利用しているコースの確認方法を知りたい) https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000009820 (ログイン画面リニューアルのお知らせ ) https://www.so-net.ne.jp/info/2020/op20201002_0044.html

  • A1200hd40
  • ベストアンサー率51% (336/647)
回答No.1

外部Q&Aサイトのココ(OKWAVE)じゃなくて、So-netさんに直接聞いたほうが良いのでは? https://www.so-net.ne.jp/support/contact/

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