- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：メディアの検出サイズ）
メディアの検出サイズに関する問題
このQ&Aのポイント
- QL-800でメディアの検出サイズと設定したサイズが異なる問題について質問です。
- Windows10を使用していて、USBケーブルで接続しています。
- 関連するソフト・アプリやWi-Fiルーターの機種名について教えてください。
noname#260593
- その他（インターネット・Webサービス）
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
全てダメだったのですね…。 修理になるかもしれませんが、下記に連絡されたほうが良いかもしれませんね。 ラベルライター / ラベルプリンターに関するお問い合わせ窓口 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/ptouch.html?prod=es_ql800jp
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
以下ページで解決しなければ本体のリセットをされてみてはいかがでしょうか？それでも解決しなければ、プリンタードライバーをアンインストールツールを使用してアンインストールし、再インストールしてみると改善するかもしれません。 【QLシリーズ】「本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません」というエラーメッセージが表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11111/related/1/session/ 【QL-800/820NWB】本機のリセット方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11132/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp
お礼
アドバイスありがとうございます。 全てやってみましたが、解消されませんでした。 他に何か方法があれば教えて下さい。