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Windows11にプリンター追加できない
- Windows11でプリンターを追加できない問題について、解決方法や原因をご紹介します。
- Windows11の環境でUSBケーブルを使ってプリンターを追加する際に発生する問題について解説します。
- Windows11の設定でプリンターを追加する際にエラーが発生し、うまく接続できない場合の対処法について解説します。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか? 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか? ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp&os=10069 Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
https://download.brother.com/welcome/docp100286/ql800_jpn_qsg_d00nly001_0.pdf パソコンから印刷する(つづき)にブラザーのサイトから最新のソフトウエアやインストーラをダウンロードする と記載があります ↓ ソフトウェア/ ドキュメント インストーラー https://support.brother.co.jp/j/s/es/inst/ja/index.htm?c=jp&lang=ja&navi=off&comple=on&redirect=on ドライバーのアンインストール方法は↓ を参考に P-touch Editor のアンインストール方法 ソフトウェアダウンロード https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11843/~/%E3%80%90ql-800%2F820nwb%E3%80%912%E8%89%B2%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
お礼
大変わかりやすくありがとうございます。 さっそく試してみます。