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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：送信サイズと印刷サイズが合わない）

印刷サイズ不一致のトラブルシューティング

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6973CWDプリンターで送信サイズと印刷サイズが合わない問題が発生。
  • Windows環境で無線LAN接続のひかり回線を使用中。
  • 問題解決のためのトラブルシューティングを希望。

質問者が選んだベストアンサー

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  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (987/3028)
回答No.2

プリンタードライバーが正しく機能していませんね ここから最新のドライバーを入手してインストールしてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja その際は、インストールの前にプリンターの電源を切り、インストール途中に案内が出たら電源を入れてください

keiri20020516
質問者

お礼

ありがとうございました。 正常に作動できました。

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その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw ダメだとは思いますが念の為、マニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットして初期設定からやり直してみるとか。

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