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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ラベルプリンターで白い線が入ってしまう件)

ラベルプリンターで白い線が入ってしまう件

このQ&Aのポイント
  • TD-2130NSAを使用したバーコード印刷において、縦に白い線が入る問題が発生しています。メンテナンスを行っても改善されなかったため、修理を依頼する予定です。
  • 使用環境はWindows10で、USBケーブルで接続しています。関連するソフトは同梱ソフトのp-touch Editorです。電話回線の種類はひかり回線です。
  • TD-2130NSAのバーコード印刷時に白い線が入るトラブルが発生しています。メンテナンスを試みましたが改善されず、修理が必要と考えています。使用環境はWindows10で、USBケーブルで接続しており、関連するソフトはp-touch Editorです。電話回線はひかり回線です。

みんなの回答

  • pluto1991
  • ベストアンサー率30% (2015/6674)
回答No.4

ラベルプリンタというのはインクジェットプリンタとは違って 水平に流れていくテープに対して垂直方向にサーマルプリントヘッド(熱を発する熱線の列)が並んでいます。 その熱でカーボンのリボンを溶かして印刷するんですね。 なのでそのヘッドの1本が切れているとその1本の列だけは印刷がされない。 ということになります。 インクジェットと違いヘッドクリーニングなんてことはできません。 なので要修理でヘッド交換で生まれ変わります。 自分で何とか出来ることではない。 サービスに連絡して見積もりを取りましょう。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.3

修理は少々お高いようです。ご確認下さい。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx

回答No.2

修理依頼をされる前に、一度ブラザーコールセンターにお問い合わせされることをおすすめします。 ラベルライター / ラベルプリンターに関するお問い合わせ窓口 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/ptouch.html

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.1

こちらのサイトの対策は試されましたでしょうか? ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp&ftype3=100182 もし、色んな手を使っても改善しない場合は下記のサイトから修理を依頼できると思います。 ↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx

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