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ラベルプリンターTD2130NSAで印字の不具合が発生した場合の対処方法
- 突然ラベルプリンターTD2130NSAで印字が不具合を起こすようになりました。故障の可能性がある場合の対処方法を調査しました。
- Windows10を使っている場合、有線LANで接続することを推奨します。また、関連するソフト・アプリがあれば最新版に更新することも重要です。
- 注意:この質問はブラザー製品に関するものです。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作で初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか? ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
ここをご覧ください(使った事がないので分かりませんが…) https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp&os=10011 ファームウェア(本体ソフトウェア) ファームウェアアップデートツール USB接続でファームウェアを簡単に更新できるツールです。事前にUSB接続でプリンタードライバーをインストールする必要があります。 転送機能のあるモデルで転送機能をお使いの方は、ファームウェア更新の前に転送データのバックアップをしておいてください。 以下に従ってファームウェアのバージョンを確認してください。 58mm 幅のレシートロール紙がセットされ、ロールカバーが閉まっていることを確認します。 本機の電源を入れます。 印刷ボタンを長押しすると、電源表示ランプが緑色に点滅し、設定が印刷されます。 プリンター設定一覧が印刷されますので、“<<PRINTER CONFIGURATION>>“ の下記の部分を確認します。 “ProgVer = VX.XX“
お礼
ご回答ありがとうございます!解決しました!
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp こちらですね。 取りあえずプリンタの電源を切り数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみるとか。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp&os=10011 また現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して上記のドライバを入れ直してみるとか。 【RJ/TD/TJ/VCシリーズ】レイアウトの端が切れて印刷されてしまいます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11869 【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう (印字がかすれる) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582 などを参考にしてみるとか。
お礼
ご親切にご回答ありがとうございました。試してみます。
補足
ありがとうございます!解決しました。
お礼
ご回答ありがとうございます!解決しました!