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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:初期化できませんAF電源切っても改善しない)
初期化できませんAF電源切っても改善しない
このQ&Aのポイント
- DCP-J740Nの初期化できませんAFというエラーが表示され、電源を切っても改善しない状況です。
- Windows環境で、USBケーブルで接続しています。
- 電話回線はひかり回線です。関連するソフト・アプリやWi-Fiルーターの機種名は特にありません。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29902)
回答No.2
「印刷できません XX」 「初期化できません XX」 「スキャンできません XX」 「クリーニングできません XX」 という表示が出て、本製品が使用できません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj740n&ftype3=10009&faqid=faq00010753_019 あたりを確認しましょう。それでもダメなら https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj740n 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2018/04/03) 他の方が回答されていますが既にメーカー修理は出来ないですので寿命と割り切って新しいプリンタを買いましょう。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
内部に紙片や異物があるか確認してください。 エンコーダーの汚れをふき取ってみてください。 これで改善しなければ寿命と捉え、買い直しを推奨いたします。