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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャン出来ませんAF)

MFC-J738DNでFAX送信ができない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J738DNでFAXの送信ができず、電源を入れ直してもスキャンができないエラーが表示されます。
  • パソコンとの連動はしておらず、接続方法も不明です。
  • ひかり回線を使用していますが、送信できませんAFの表示が消えずに困っています。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.1

>MFC-J738DN >スキャン出来ませんAF https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 にまとめられているように、 Axのエラーは読取り部(=スキャナー機構部)に支障があることを示唆します。 スキャナー機構部は、精緻な読み取り精度保持のために ホコリよけとして密封密閉されており、 利用者側で手を出せるところがありません。 できるのは電源のオンオフくらいです。 電源を入れ直しても再び発生するようならば、 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx による修理が必要です。

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