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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iprint&scanで接続できない)

iprint&scanで接続できない

このQ&Aのポイント
  • スマートフォンやタブレット端末で「iPrint&Scan」を使用する際に、対応する製品が見つからないエラーメッセージが表示されてしまいます。
  • 問題のある製品は、DCP-J562Nというプリンタです。
  • 調査した結果、スマートフォンとプリンタが同じSSIDに接続されていることを確認しましたが、再インストール後に接続できなくなってしまいました。

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5530)
回答No.2

>再起動を何度かやってみたのですが、対応する製品が見つからない であれば、 [iPhone]-(A)-[Wi-Fiルーター]-(B)-[DCP-J562N] という接続経路のうち、 [Wi-Fiルーター]-(B)-[DCP-J562N] の部分を再度やり直してみた方が良いですね。 Wi-Fiルーターのメーカー名と機種名は何でしょうか?

jaja5599
質問者

お礼

繋がりましたー! 頂いたアドバイスから、プリンタのネットワーク設定を初期化し繋ぎなおしたら、アイプリントスキャンに機種名が出てきました。感謝します。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.3

「iPrint&Scan」を使いたいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&faqid=faq00012371_004 上記をひと通り確認して下さい

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5530)
回答No.1

>プリンタ、iPhoneとも同じSSIDでワイハイには繋がっています。 お使いの「Wi-Fiルーターを再起動」させてから、 もういちどiPrint&Scanからプリンターを選択してみてください。

jaja5599
質問者

お礼

ありがとうございます。はい、再起動を何度かやってみたのですが、対応する製品が見つからないとでます。。

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