- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iprint&scanで接続できない)
iprint&scanで接続できない
このQ&Aのポイント
- スマートフォンやタブレット端末で「iPrint&Scan」を使用する際に、対応する製品が見つからないエラーメッセージが表示されてしまいます。
- 問題のある製品は、DCP-J562Nというプリンタです。
- 調査した結果、スマートフォンとプリンタが同じSSIDに接続されていることを確認しましたが、再インストール後に接続できなくなってしまいました。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>再起動を何度かやってみたのですが、対応する製品が見つからない であれば、 [iPhone]-(A)-[Wi-Fiルーター]-(B)-[DCP-J562N] という接続経路のうち、 [Wi-Fiルーター]-(B)-[DCP-J562N] の部分を再度やり直してみた方が良いですね。 Wi-Fiルーターのメーカー名と機種名は何でしょうか?
その他の回答 (2)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.3
「iPrint&Scan」を使いたいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&faqid=faq00012371_004 上記をひと通り確認して下さい
- papis
- ベストアンサー率70% (3906/5530)
回答No.1
>プリンタ、iPhoneとも同じSSIDでワイハイには繋がっています。 お使いの「Wi-Fiルーターを再起動」させてから、 もういちどiPrint&Scanからプリンターを選択してみてください。
質問者
お礼
ありがとうございます。はい、再起動を何度かやってみたのですが、対応する製品が見つからないとでます。。
お礼
繋がりましたー! 頂いたアドバイスから、プリンタのネットワーク設定を初期化し繋ぎなおしたら、アイプリントスキャンに機種名が出てきました。感謝します。ありがとうございました。