brother iprint&scan

質問

■製品名を記入してください。
【brother iprint&scan】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Mac版のbrother iprint&scanからプリンターが繋がらなくなりました。具体的には、前まで繋がっていたのに「対応する製品が見つかりません」と表示され、スキャンができないです。macからプリントすることはできているので、双方ともネット環境には繋がっているはずです。また、別の端末（iPhone）からはスキャンが可能です。これは、どういった状況でしょうか？】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【brother iprint&scan】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

プリンタの型番と使用しているmacOSのバージョンなどの情報も書いた方が良いです。

macOS Sonoma 15 対応状況
https://support.brother.co.jp/j/s/support/os/macosx/index.html
macOS Sequoia 15 対応状況 （インクジェットプリンター）
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=38
最新バージョンのmacOS Sonoma 15ではメーカーとしてはまだ「確認中」の機種が多いみたいですね。

あとはiPrint&Scanってソフトは使わずアップル標準の印刷機能であるAirPrintを使うとか。

AirPrintを使用してスキャンを行う（macOS）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-B063C0A5-E343-44FC-B742-82A34C9FFEA0_1.html
プリンタの機種によっては出来ない可能性もありますがスキャンのAirPrintでできるかも。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

Brother iPrint&Scanってソフトを入れ直すぐらいかと。

補足

ソフトを入れ直しても解決しなかったので、こちらで質問いたしました。
解決につながるご丁寧な回答ありがとうございます。