so-netwebmailへのログインについて

質問

so-netwebmailにログインできなくなって
困っています。ログイン画面が変更になったとのこと（１１月１１日付で）ですが、フォグインジに求められるものがユーザーIDではなく、Access Mailboxのメールアドレスと出てきます。ここに自分のso-netメールを入力すると、入力いただいたメールアドレスでは、サービスをご利用いただけません。と出てきてしまいログインできません。Access Mailboxのメールアドレスとは何をさしているのでしょうか？？どなたかお答え頂けますと幸いです。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

narashingo

こちらのサポートのページは関係ないですか？
（ログイン画面リニューアルのお知らせ ）
https://www.so-net.ne.jp/info/2020/op20201002_0044.html

Access Mailboxは、（追加メールボックス）とのことみたいですが。
（Access Mailbox（追加メールボックス））
https://www.so-net.ne.jp/business/customer/hosting/amb/

お礼

早速のご回答本当にありがとうございます。ログイン画面リニューアルのサポートページはみていたのですが、その通りにならず、いきなりAccess Mailboxにとんでしまうのです、、、追加メールボックスということは知らなかったので助かりました。主人が主契約者で家族会員だからでしょうか？主人にも確認してみます。わかりやすいURLを有難うございました。