amazonに関する質問

質問

何の違反もしてないのに「違反した」と勝手に罪を作られて返金されたギフト券と残金をキャンセルされてアカウントも閉鎖されたんですけれどどこの機関に言えば返金とアカウントを元に戻すように言ってくれますか？またその手順も教えてください。

回答No.2

noname#246130

私もAmazonで注文して5日後に質問と同じようなメールが届きました。
詐欺サイトですので気をつけてください。
絶対、カード番号等の入力はしないでください。

https://www.fraudnavi.com/2020/10/24/amazon%E3%81%8C%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E9%81%95%E5%8F%8D%E3%82%92%E6%A4%9C%E5%87%BA%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E6%99%82%E9%96%93%E5%86%85%E3%81%AB%E7%A2%BA/

https://snsdays.com/amazon/scam-amazon-sms-reach-approach/

回答No.1

回答 お願い（@74te）

Amazonに言っても訊かないのなら、弁護士雇ってAmazon相手に訴訟するしかないと思います。

それが面倒なら諦めて、新たなアカウントを作ってください。

それ以外の調停機関は知りません。

消費者相談センターとかで事情は訊いてもらえるかもしれませんが、
調停まではしてくれないんじゃないかな？
とりあえず相談してみては？

電話かけるだけです。

弁護士への依頼の場合は、法テラスにご相談ください。