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Amazonのギフト券での注文キャンセル

Amazonで商品を購入する際に、コンビニで買ったギフト券を利用したのですが やっぱり他に欲しいものがあって注文をキャンセルしたいです。 アカウントサービスからキャンセルリクエストをしようと、業者の方にメールを送ったのですが、返信がありませんでした。 公式のヘルプを見たらギフト券での注文はキャンセルできない。と書いてありました。 ギフト券を使った場合は絶対にキャンセルできないのでしょうか? 商品出荷まであまり時間がないので、申し訳ないですがなるべく早く回答が欲しいです。

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  • narashingo
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回答No.1

次の案内のページにある「キャンセルできない注文」の項目の解釈ですが、「Amazonギフト券の注文」になっていますので、「ギフト券での注文」(代金の支払い)とは意味が違うように思いますが・・。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643010 何れにしても、「キャンセルリクエストにより、キャンセルできる場合があります」との記述もありますから、「キャンセルリクエスト」のページを参考に、やってみるしかないと思いますが。 (キャンセルリクエスト) http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200689980

vofan
質問者

お礼

わざわざURLまで貼って下さってありがとうございます。 なるほど、確かによく見ないで意味を取り違えてたかもしれません。 とりあえずキャンセルリクエストは送ってあるので、結果を待つしかないですよね。