auひかりから無線ルーターに繋がらない

質問

auひかり戸建てタイプを導入しています。Wi-Fiルーターを新しく購入し（バッファロー）設定しているのですが、インターネット接続がありませんからどうしても進みません。
バッファローに問い合わせしたところ、導入している元が悪いのではないか…と言われました。
何か解決策を教えてください。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.4

aki43

１つ１つ確認落ち着いて

回答No.3

y-y-y

＞　auひかり戸建てタイプを導入しています。

auからレンタルのルータを接続していますね？
このレンタルルータに、有線LANコードでPCを接続して、インターネットが正常なら、光回線は正常です。

＞　Wi-Fiルーターを新しく購入し（バッファロー）設定しているのですが、インターネット接続がありませんからどうしても進みません。

市販のバッファローの「Wi-Fi無線LANルータ」を、前記のauのレンタルルータへ接続して設定ですね。

auのレンタルルータと、市販のバッファローの「Wi-Fi無線LANルータ」の、複数のルータを接続の場合は、ルータ機能をオフ（ルータのメーカによっては「ブリッジ」とか「アクセスポイント／AP」などいろいろ）にする説明が市販のバッファローの取説に記載がありませんか？

ひとつの回線にルータ機能を「複数の設定」は、高度なルータの知識が必要です。
ふつうは、光回線契約会社のルータ（質問のauからのルータ）に、回線の接続設定をするので、そのルータ以外はルータ機能をオフにします。
ルータ機能をオフにしたら、残った「Wi-Fi無線機能」「LAN機能」「ハブ機能」などを使います。

ルータ機能の複数設定の設定方法・不具合・トラブル等々を、光回線契約会社・プロバイダ・ルータメーカ等々へ問い合わせなどをしても、「複数の設定」は出来ないと言われて、アターサービス・メンテナンスも拒否の可能性が高くなります。

高度なルータの知識が無く、偶然、ひとつの回線にルータ機能を「複数の設定」で正常に接続することもあります。
その場合、不具合・トラブルで修理に伺ったら、ルータ機能の複数設定だったと分かった時点で、修理がストっプして修理しなくても有料修理費の実費請求になるかもしれません。
（回線と、レンタルルータまでは無料修理。市販ルータは1年間の保証。これらの無料修理が「ルータ機能の複数設定」のために、無料修理で無くなる恐れがなる。しかも、「ルータ機能の複数設定」は、自己解決をしなければならない。）

もちろん、ルータの高度な知識があれば、ひとつの回線にルータ機能の複数の設定は可能ですが、その場合は自己責任で設定して、不具合発生時は自己解決するしかなく、また、その問い合わせ先はありません。

回答No.2

papis

購入したBuffaloのルーター機器名称を補足しましょう。

>auひかり戸建てタイプを導入
導入形態や、付加サービス（電話やテレビ）契約状況によっても異なるのですが、
最大で2つの機器が貸与設置され、ご自身で購入されたルーターは3段階目に置かれていると思います。
イメージ：
a.[終端装置：レンタル]
→モデムのようなもの、光ファイバーをLANケーブルに変換
b.[HGW:ホームゲートウェイ：レンタル]
→ルーターのようなもの、契約や電話機能などを管理（1.と一体型の場合も。ルーター機能があるので、自前ルーターはアクセスポイントとして使うのが基本）
c.[ルーター：ご自身で購入したもの。このケースでは、Buffalo機の場合、「APモード」で使う]

まずは
1.aのACアダプターを抜いて1分ほど待ってから再通電
2.aのランプが落ち着くのを待つ
3.bのACアダプターを抜いて1分ほど待ってから再通電
4.bのランプが落ち着くのを待つ
ここまで来たら、
5.cのACアダプターを抜く
6.c裏面のスイッチをAP（機種によっては2つのスイッチをMANUALとAPにする必要あり）にする
7.b.の背面のLANポートの空き（例：LAN1）と、c.のINTERNETポート（「ここでは上流側」の意味）をLANケーブルでつなぐ
8.c.の電源を入れる
9.c.の側面のラベルを見て、SSIDとKeyを確認して接続する（機器が対応していて電波条件が良いなら5GHzを優先に選ぶ）
により、接続ができるか確認をしてください。

回答No.1

asciiz

まずはauひかりルータからの有線接続を確認した方がいいのですが。

方針としては、auひかりにおいては、インターネット接続・ルータ機能はauひかり提供の機器を使わなければならないので、Buffaloルータは「アクセスポイントモード」に設定し、Wi-Fi機能のみ使います。

裏のスイッチで「アクセスポイント(AP)モード」に設定し、auひかりルータのLANポートからBuffaloルータのWANポートに接続、電源を入れれば、もうBurraloルータの記載にある通りのSSID/パスワードで接続でき、インターネットに繋がる、というのが通常の流れです。

購入したBuffaloルータの型番はいくつで、どのように接続したのでしょうか。
そしてどのような設定をしたのでしょうか。