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二件の質問させてください
1件の不具合と一件の確認をします 不具合 自宅のでんわにかけても、電波の届かない場所何あるか電源がはいっていません とかえってきます 自宅の電話から携帯にかけると正常に機能します 確認 自宅でpcにランケーブルで直接接続しています 通常 通信速度 600から700mbps にたいし今は、120mbpsしかでません。 原因不明 IPV4 8.8.8.8試してみました IpV6 イーサネットプロトコルバージョン6 もチェックしました アドバイスいただけないですか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。
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NURO光のカテゴリで書かれているので利用しているサービスはNURO光なのだろうと思いますが、その想定で。 >不具合：自宅のでんわにかけても・・・ NUROひかり電話かと思いますが、まずは配線（電話用のTAから出ているLANケーブル）がONUの【黄色い色のついた】LAN端子に正しく差し込まれているか確認をされてはどうでしょう。 また、なんとなく局側の工事が終了していない時の現象のような気がしますが、今日がひかり電話工事日当日なら、電話が正常に使えるようになるのは夕刻以降のはずです。 >自宅でpcにランケーブルで直接接続しています >通常 通信速度 600から700mbpsにたいし今は、120mbpsしかでません。 時間帯により接続先の負荷によるスピードダウンも考えられます。 速度測定サイトの結果なら、時間帯を変えるか別の速度測定サイトなども使用してみましょう。 通信速度とDNSサーバは関係ないような気がしますが、とりあえずONUとPCの再起動で様子を見られてはどうでしょうか。時間帯で速度が変化するなら設備側の負荷によるものと思います。 的外れな回答でしたらすみません。
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- 中京区 桑原町（@a4330）
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何に関する質問ですか？
お礼
電話の件については、電話線を黄色のジャックに指してあります。 受信できない問題は解決して生ません 電話での問い合わせはほぼ不可能なsonet です。 回答ありがとうございます。 これ以上時間を費やすより他のサービスに切り替えたほうが時間的にも得策かと考えます。 So-netはこういったサポートが初心者にわかりづらく、一旦トラブルと解決に時間を要してきました。 質問に対する回答は大変ありがたく頂戴致します ありがとうございました。