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プリンターと通信できません。印刷ができません。
- プリンターTS8230との通信ができず、印刷ができない問題が発生しています。
- IJ Network Device Setup Utilityを使用して通信確認はできており、スキャンもできますが、パソコンからの印刷だけができません。
- USB接続が唯一の解決策のようですが、他に何か対処方法はあるのでしょうか。
- tpammau
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- プリンター・スキャナー
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https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4807&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 から使用されているOSのあったドライバをダウンロードして現在インストールしているドライバをアンインストールします。プリンタの電源を切ってPCを再起動します。その後、予めダウンロードしておいたドライバのセットアップを進めて画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバの入れ直しをしてもダメでしょうか？ >USB接続しか解決策はないでしょうか。 急ぎ印刷したいものがあるならUSB接続に一時的に切り替えるって言う手もありだとは思います。 [Windows 10] Print Spoolerを開始する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4411-1665 念の為、Print Spoolerが開始状態になっているのか？ってあたりも確認してみると良いかも知れません。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3904/5526)
>何度もリセット→セットアップを繰り返しても同様 >スキャンはできました。パソコンからの印刷だけできません。 ここからすると、パソコンのOS環境が不明ですが、 おそらくWindowsの内部の確認をされた方が良いでしょう。 OS不明なため、Windows全般を網羅しているEPSONのQ&Aを紹介しますが、 OSの操作部分ですので、メーカーや機種には依存しません。 まずは 印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167 をおこなって、印刷待ちデータを全てキャンセルしてください。 つづいて 印刷ができない場合に行うPrint Spoolerの確認手順を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684 を行ってから、 ふたたび印刷待ちデータの削除を確認するとともに、 プリンターが一時停止やオフラインになっていないか、を確認してみてください。 >USB接続しか解決策はないでしょうか。 仮にPrintSpoolerの問題であった場合、USB接続しても解消しませんので、 まずは、上記2手順にて、Windowsの内部の動作状態を確認することを 優先された方がよろしいかと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 スプーラーは問題なく、何故印刷出来なかったのが不明ですが、結局USBケーブルを購入し.接続したところ印刷出来ました。
お礼
ありがとうございました。 スプーラーの確認はしておりませんが、 USBケーブルを購入し、接続したところ印刷出来ました。 ひとまず年賀状を作成して、後日改めて無線LAN接続を試みたいと思います。