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TS8530

TS8530をWi-Fi接続で使用しています。原稿をセットしてスキャンボタンを押しても添付ファイルの画面が出て作動しません。ij scan utilityを起動させても上手く作動しません。 対応策をご教授ください。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.3
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

https://personal.canon.jp/product/printer/pixus/lineup/ts8530 こちらですね。 使用しているOSは何でしょう? スキャンしたデータをパソコンに転送する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8530%20series/JP/UG/ug-060.html を見ると必要なソフトなどに記載がありますね。 https://canon.jp/support/software/os?pr=5409 からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。 設定リセット https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8530%20series/JP/UG/ug-179.html または「すべてリセット」をして初期設定からやり直してみるとか。

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1

プリンター関係ではなくWi-Fiの問題かもしれません。モデムやルーターの電源を入れ直ししてみましょう。