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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：TS6330スキャンできない）
TS6330スキャンできない
このQ&Aのポイント
- TS6330のスキャンができない問題について
- IJ Scan Utility Liteを使用してもスキャンがうまくいかない
- キヤノン製品のTS6330でプリントはできるが、スキャンができない
- 54dragon
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- プリンター・スキャナー
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- merrysun
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回答No.4
PCはWin10の32bitですか64bitですか？
- merrysun
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回答No.3
インストールできなかったら 「ソフトウェアによっては、管理者の権限を持つユーザー以外は操作が続行できない場合があります。この場合は、管理者の権限を持つユーザーに切り替え、操作をやり直してください。」 となっていますので ダウンロードしたならそのファイルを右クリックして管理者として実行をクリックしてインストールできないか確認してみて下さい
質問者
お礼
有り難うございます。今困っているのは、ダウンロードした圧縮ファイルを解圧しても実行できません。右クリックもその項目がありません。
- papis
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回答No.2
WindowsやMacからですか？スマホやタブレットですか？ 上流側の機器がわからない現段階では、 まずは両者を仲介しているWi-Fiルーターを再起動させてみてください。 ルーターの再起動後、IJ Scan Utility Liteを起動して、 TS6330を検出できるか確認してみてください。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1
最新のMPドライバーを入れ直してみて下さい https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS6330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_install.html ＊前のバージョンを削除してから最新のMPドライバーをインストール
質問者
お礼
残念ですが、ドライバーはインストールできませんでした。
補足
Macです。