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皆様は人のフォローをしつつ自分の作業も？
工場で流れ作業をする方に質問です。 皆様は、自分の作業をやりながら、人の作業のフォローもされますか？ 人の失敗や下手なのとかは放置しますか？ 私は放置が出来ない性分です。 ですが、周りを見渡すと、みな放置していて、私、余計なことをしている？と悩みはじめました。 フォローしたら、今日はうまいよと言われ、フォローしなかったらペアの人はダメ出しされている、前で作業する人はダメ出しされている、、 どうしたらいいでしょうか？ 人の世話は結構しんどいです。 社員に指導をお願いしても、5分だけまともで、すぐグダグダになるし、次の日には忘れる人もいるし、悩みます。
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質問者が選んだベストアンサー
わたしゃ『ラインでヘルプすることもある正社員』だから可能な限りのフォローはしますよ。でもパートさんに他人へのフォローは求めない。やってくれれば助かるとしても、そりゃ管理者側、つまりは自分らの仕事ですから。 質問者さんがそうかどうかは知らないけど、回りを気にしてる人ってフォローにかまけて自分に任せられてる工程が遅くなったりしてるの多いのよね。黙々と自分の工程こなして周囲にプレッシャーかけたりして余裕のあるところ見せてもらって「じゃあこの工程を組み替えてちょっと負担を分散しようか」って判断できた方がありがたい。
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フォローされる人は慣れてしまいますよ。
お礼
ありがとうございました。 確かに慣れてしまいます。 ミスしたことさえ気が付かないこともらあります。
- marissa-r
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《人の失敗や下手なのとかは放置しますか？》 失敗とは間違い（ミス）でしょうか。 間違いであれば指摘します。 下手は指摘しません。 規格範囲内であるなら“上手⇔下手”は許容範囲内でも有るからです。 許容範囲内であるならOKです。 自分の『下手』は価値観の問題となりますから“OKなのに個人的価値観で駄目だししている”となってしまいます。 フォローされる側に向上心が無ければ永遠と同じ事の繰り返しになりますよね。 ですから根本的な部分を解決しなければ無意味だと思います。 質問を読んでいて意識の低い職場なんだな、と感じました。 作業者の意識の低下は品質の低下に反映されます。 品質の低下は消費者に反映され、結果的に会社の利益低下になります。 そもそも社員の意識も低いですよね。 社員の意識が低いとは会社そのものの意識も低い訳ですから改善されませんね。 《フォローしたら、今日はうまいよと言われ》 とは、あなたが直した事に対して、ペアの方がやったと思われていての言葉ですよね？ もしそうなら、ペアの方の為にはなりませんよ。 これは“お節介”と“自己満足”ですよ。 『ダメ出しされるのがイヤだから』は言い訳です。 《人の世話は結構しんどいです》 これは自業自得ですよ。 そういう立場であるなら、それも仕事の一つとなりますが違いますよね？ 自分で納得が行かないからと勝手に手を出して『あーしんどいわ』は身勝手です。
お礼
確かに自己満足なのは毎日感じています。 日雇いもいるし、出来ない人もいるから、 根本的なところを解決するのが無理なのです。 でも、延々と続くのは辛いのです。 私のわがままです。ありがとうございました。
- marukajiri
- ベストアンサー率45% (504/1101)
全体で一つの商品となるものを、社員やパートが入り交じってチームで作っているような場合には、全員の協力が必要であり、チームワークで商品の出来具合が変わってきます。 チームの中には、手際のいい人もいれば、悪い人もいます。経験にも差がありますので、こういう作業に慣れている人もいれば、慣れておらず苦手な人もいます。 チームになった人たちは、お互いに声を掛け合って、未熟な人には早く一人前になってもらうように、全員が一致団結しているのがベストだと思います。 あなたのところも、そのようにされるのがいいと思います。ペアを組んだ相手が仕事ができない人なら、あなたが時には鬼となって大声で指導すればいいのです。大声を出すことで、周りにアピールできますので、チームにいる社員は誰に問題があるかがすぐにわかるのです。 これをやらずに、あなたがもしもペアの人のサポートに専念し、できていないことを指摘もせず、事なかれ主義を貫いた場合、仕事のできない人は、いつまで経っても仕事ができず、あなたはいつまでもサポートを続けることになり、あなたの負担は軽くなることは無いでしょう。 あなたがそれでいいのなら悩まなくていいのです。今まで通り事なかれ主義でやっていく方針を固めればいいのです。 そうではなく、あなたが少しでも楽をして仕事をしたいとか、できていない人にスキルアップしてもらいたいとか、チーム全体のコミュニケーションを高めたいとか、何らかの変化を希望するなら、あなたもそれなりの覚悟を決めて行動する必要があると思います。 こういう作業は、ラグビーで全員が一致団結してゴールを目指すようなものです。一人一人が全力を出し目標に向かい、全員が心を一つに通わせ突き進めば、いい仕事ができるはずです。一人だけ頑張ってもダメなのです。チームの協力は必要でしょう。
お礼
よくペアになる人に指導すると、精神的にしんどいと悲しい顔で言われます。で、他所の部署に行きたい、首が痛いと、泣き言を言われてしまいます。が、悲しいことにペアの人は次の日にはすっかり忘れて、またひどいありさまで、こちらが参ります。私を見ると辛い顔をするから、注意はやめました。 また、手取り足取り言っても理解出来ない人もいます。 社員にはうるさいパートと思われていて、社員に相談はあきらめました。 しかし、回答はごもっともだなと思いました。 考えていくべき事柄だなと本気で思います。 ありがとうございました。 ペアの人以外にはやっていきます。
補足
仕事の直前に、小学生でも分かるぐらい丁寧に手取り足取り漏れなく指導します。 そのために指導マニュアルを自分に作り丸暗記します。 仕事しながら教えていたので、相手は話し半分で聞いていた可能性もありますし。 気づかせていただいたので、うれしく思います。 ありがとうございます。
- agehage
- ベストアンサー率22% (2752/12072)
パートですよね このままフォローしても良いし、しなくても良いです フォローしても見返りはないです しかし仕事ならばそういう責任感も必要でしょう ただフォローするのは社員の仕事ですし、あなたばかり苦労しても見返りはありませんので、あなたがつらいならしなくていいのです
お礼
ありがとうございました。 見返りとかの問題ではありません。
- habataki6
- ベストアンサー率12% (1182/9781)
ベテランで無く未経験でも必死ですると、担当に勝てます、 言い方かえると、自分からラインのペースを作る、理由は 職制が知り合いなので、職場に貢献できたら良いなと、全力 でする。 ＜人の作業のフォローもされますか？ 応援の立場なのに現場を指導するのは失礼といいます、 そのベテランたちがどれほど仕事できるのか、勝負 してみたりします。 ＜5分だけまともで、すぐグダグダになるし リアルタイムに実績が表示されますから、遅れるとすれば 異常作業となる、つまり遊んでいると見なされると、指導 が入ります。
お礼
すみません。一部意味が分かりません。 ありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。 頑張らないことにしました。 そしたら気が楽になりました。