Amazonでのトラブルがあった方

質問

Amazonで本を買うと便利ということを聞き
私もやってみようと思うのですが、
Amazonで、予約をしていたのに商品が届かなかったりと
トラブルも多いようです

Amazonで実際にトラブルにあったという方いましたら
参考までに聞かしてもらえないでしょうか

回答No.2

KINGBIRD · ベストアンサー

たいしたトラブルではありませんが。
　アマゾンで主に注文しているのは洋書です。マイナーな本も多く、在庫が揃っていないのも当然だと思いますので、特にトラブルとは思っていませんが、数冊注文すると必ず、そのうち一冊が分割で配達されるのです。これがちょっと。
　私は代金引換で受け取っているので分割されると昼間配達されることになり、それで困ったことが何度かあります。休みがないので(^_^;。一度なら休みの一日にあわせて受け取れますが、その直後にもう一便でやってこられると、なんのために「一括配送」にチェックをいれたのかわかりません。
　どちらにしても、遅くなることはわかっているのでまとめてほしい、とお願いしてみたこともありますが、そういう細分化されたリクエストはむこうでもどうしようもないみたいですね。
　また一部の商品の発送はとても速いようですが、私が注文した品で最速は２週間でした。だから、「すぐ必要になる、入手しなければならない期限がある品」はアマゾンでは注文しません。
　他には、アマゾンに頼むときは
・予約の必要な商品、すぐ見たいものは頼まない
・商品のページに記載の発送時期は信じない（すみません・・・(;^_^A
・在庫が「ある」という表示も信じない(^^;;;
・本以外のマイナーな商品は専門店に頼む
です。

　一番困ったのは国内廃盤のＣＤを注文したときです。インターネット環境がない友人に頼まれてのことで、店頭でのとりよせが無理だったというので老いラインで探すことに。
　廃盤とのことでしたが、アマゾンでは在庫あり、２週間ほどで発送との表示だったので喜んで注文しました。
　ところが、２週間過ぎて「商品が揃わないために発送ができない」と。
　その時点で友人にそれを伝えてはいましたが、「商品が揃わない」のがどういうことかわからなかったために、素直に待ちました。
　ところが注文から一ヶ月たって、「やっぱり入手できない」という連絡が(;^_^A。ええ！と思ってもないものはない。あきらめてこちらで探した（「JetSeek」http://www.jetseek.net/book/）山野楽器に頼んだら１週間ほどで届きました。
　やっぱり、専門に扱っている会社のほうが強いのだろうか、と思いましたね・・・。友人は「急ぐものじゃないから」と言ってくれましたが、入手する前に在庫表示など信じないほうがいいと思いました。この７月の話です。

お礼

そうですかありがとうございました
急ぎの本を頼んでトラブルに巻き込まれてると厄介なので
やっぱり普通の書店か専門店の方がいいですね

回答No.3

noname#78418

本・CD・DVDなどを月1回くらいで購入していますが、今まであったトラブルっぽいのは去年くらいの、「在庫表示取り寄せで、1ヵ月半後くらいに結局取り寄せられませんでした報告、事件」くらいです(笑)

結構頻繁に使って"あげてる"のにポイントサービスがないのは少し不満ですが、(あと配送はヤマトにしてくれ...日通はイマイチ信用性に欠けると思う。トラッキングもすぐに反映されないし。メール便到着のころにトラッキング可能になっても意味ないよ...)あとはそれほど不満はないですね。

でも配送料がほとんど無料なのはいいですよね。あえて言えば以前は1500円以上でなくてもすべて無料だったので戻してほしいですが。

それではまた何かありましたらどうぞ。

回答No.1

EEshiba

最近、同じような質問がありました。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=948051