フレッツウイルスクリア設定シリアル番号について

2018/08/21 00:54

このQ&Aのポイント

フレッツウイルスクリアでPC3台まで使える契約をしているが、ver11からver13.1にアップデート時にデバイス名のニックネームの枠に利用中の文字がなかったため、1枠見に覚えのないニックネームもあることが気になっている。
廃止するとPCにフレッツウイルスクリアを入れることができなくなるため、新しいPCの購入予定があるので枠は潰したくない。利用中以外の契約解除以外の方法で解除したい。

noname#232981

質問者が選んだベストアンサー

2018/08/21 02:06 回答No.1

実際に同じサービスはりようしたことが無いので全然わかりませんが https://flets.com/customer/next/sec/setup/esat_abolition_t.html https://flets.com/customer/next/sec/setup/esat_cl_inst.html https://flets.com/customer/next/sec/setup/esat_cl_reinst.html みたいなのは出てきますね。それらを見る限りで個別にシリアル番号を削除と言うかインストール待ちの状態にするような操作方法はなさそうな気がしますね… https://flets.com/customer/?link_id=gn05 にある「メールでお問い合わせ」にフレッツ・ウイルスクリアに関するお問い合わせ https://flets.com/generic/inquiry/fvc/fvcquery.html って言うのがあるのでそこに一度問い合わせてみては？もしくは電話での問い合わせてもあるので電話で問い合わせてみるとか。