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フレッツ・ウイルスクリアで不具合が…
光にしましたが、問題が… フレッツのウイルスクリアを申し込んだんですが、 ウイルスクリアのソフトが出たとたん、 Microsoft Outlookを終了してからと出るのです…。 自分では終了してるんですが何度やっても「再試行」だのなんだの 出て、インストールできないのです…。何が原因なんでしょう？ どうやったらいいでしょう？全くわからないです。
- syo-nen2ho
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- sinnei
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回答No.1
Ctrl+Alt+Delete (Ctrl+Shift+Esc)キーでタスクマネジャーを開いてください。 outlook.exe のプロセスを終了させてください。Vista なら winmail.exe それからインストールを再度試みてください
