仕事を囲い込むタイプのヒト

質問

職場に仕事を囲い込むタイプのヒト（女性職員）がいます
わたしは管理職なのですが、こちらから話しかけても
彼女はそっけない態度で雰囲気がよくありません
彼女は責任感はつよく、まじめですが自分の意見をゆずらないところがあります
もう10年以上つとめており彼女がいなければ職場はまわりません

こういうタイプのヒトとうまくやっていくうえで
必要な心がけをおしえてください
どういうふうに受け入れるべきでしょうか

回答No.2

bowowow3 · ベストアンサー

これは私の経験です
以前に会社にいた部下のお話と、その子に対してとった方法を
恥ずかしながらシェアさせていただきます。

私のその部下も女性でした。(Aさんとします)
とにかく寡黙、冷静沈着。
会社の飲み会などにも参加せず、スタンドプレーで仕事を囲い込み、
他の人間とのつながりを持とうという気がまったくないのはデフォルトで、
他の社員と揉めてばかりで、常にいがみ合っていました。

が、
Aさんの仕事ぶりは見事で、
他の社員の倍どころか、5倍はゆうに超える仕事をこなし、
質もよく、仕事に関してはなんら非の打ち所がありませんでした。
他の社員に対する発言も、揉めるのですが、Aさんの言うことは
まさにど正論。みんなことごとく論破されていました。
私の指示にも忠実で、求めた欲求にいつも1.5倍ぐらいの結果で
返してきていたので、何も文句が言えなかったのですが、
他の社員からの苦情が多く、Aさんを理由にやめていったものもいました。

正直、他の人間とはレベルが違うと思ったので、
一度あるプロジェクトのリーダーに抜擢したのですが、
他の人間がついてこれず、なんとAさん一人ですべての仕事を
完遂してしまいました。

Aさんは遅くまでサービス残業をし、
泣きながら仕事をしていました。
話しかけると、
「自分には人望がないのはわかっているから今後はリーダー職の仕事はできない。
他の人があまりにもレベルが低すぎてどうしてもイライラしてしまう。
それなら自分でやったほうが早いと思うと、他の人と付き合いきれなくなる。
しかし、一人でやりきるのは正直辛いし、大変だ。
だったら、一方的に指示を貰えたほうが楽で、誰にも負けずに仕事をこなせる自信があるので、
今後はリーダーや役職的な仕事は辞退したい」
というようなことを言っていました。
また、会社を辞めようかと考えているという相談も受けました。
しかし、当時の会社にとって彼女の存在はあまりにも大きく、
単に量だけの話ではなく、そのクオリティは彼女特有のものとなっていました。

そんなある日、
彼女に対して好意を持たない社員の中に一人、
彼女のことを認める人間が現れました。
その子も女性です。(Bさんとします)
このBさんの出現がAさんを更に高みに登らせます。
BさんはAさんを師事するようになり、
Aさんのどんな要求にも食いつき、
最初はあまりうまくできなかったことも、
次第にマスターしていき、その仕事ぶりは
Aさんに追従できるものとなっていきました。
そうなると今度はBさんを指示するCさん、Dさんが生まれ・・・
とうふうにやがてAさんが部長の最強部隊が完成していきました。

現在Aさん、Bさんは寿退社されましたが、
そのイズムを引き継いだかのようなCさん(男性)が陣頭指揮をとっています。
ちなみにAさんの旦那がCさんです。^_^

と、話が長くなりましたが、
ここまでに私が何をしてきたか、
彼女たちになにを指示してどの様に付き合ってきたか。

それは、
スクールウォーズ(古い)では無いのですが、
彼女たちの才能に惚れ込み、信じて待つだけでした。
Aさんがどんなに暴言を吐こうとも
仕事を完遂させていたことだけを見て信じてあげました。
彼女は決して自分を曲げませんでしたが、
すべて有言実行でこなしてきました。
少しのミスはありました^_^が、それでも信じて来ました。
おかげで私も助かりました。
彼女には本当に今でも感謝しています。

ですので、彼女の仕事ぶりだけを見て、
どうか信じてあげてほしいなぁと思うのです。
うまくなんかやらなくてもいい。
たまに話を聞いてあげるだけでいいと思います。
特別なことは何一つしなくても、
仕事をできる人はきちんと結果で返してくれると思います。

仕事ができない人は勝手に辞めていきます。

会社側の人間として見た時に、
いろいろと考えることはあると思います。
しかしながら、面接をして採用したのですから、
後は成長を見守る事も会社の役目ではないかと思います。

参考になりましたでしょうか、
長々と失礼いたしました。

お礼

たいへんためになる貴重なお話をありがとうございます
社会経験でのお話でそのまま見習わせていただき、
仕事ぶりだけを見て信じてあげようと思います。

>彼女の仕事ぶりだけを見て、
どうか信じてあげてほしいなぁと思うのです。

回答No.1

aokii

こういうタイプのヒトとうまくやっていくうえで必要な心がけは、仕事をしっかりとマニュアル化してもらって、誰にでも（あるいは自動で）できるようにしておくことです。なお、その人が退職する前に、その仕事ができる別の人を作っておくことも、お勧めはできません。
ちなみに「もう10年以上つとめており彼女がいなければ職場はまわりません」のような職場があるのは、正常な会社ではありません。彼女が病気や事故で休んだらどうするのか、事前に対策を取っておくべきです。

お礼

ご回答くださいましてありがとうございます

>その人が退職する前に、
励みになりました。どうもありがとうございます。
退職は、まあ私のほうが早いだろうと思います
転職するかもです