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Amazonで注文が出来ない。
先日メールで質問した1685ですが、新たなトラブル(?)が発生し未だに品物の注文が出来ない状態でいます。どういう状態かと言いますと、品物を選んで「カートに入れる」迄は入力出来るのですが、注文内容の確認後、「レジに進む」から先が入力出来ません。どうなったんでしょうか?解決策を教えて下さい。宜しくお願いします。
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私の場合はメアドとパスワード変えたら買えましたよ。 ただ、1日経つけとまたメアドとパスワード変えないとダメになり、ガラケーにパソコン画面表示されて今は全く見えなくなった。 Amazonの係りに家に来させるべきですね。
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- mirai1555
- ベストアンサー率24% (9/37)
amazonで解らないことがあれば、amazonトップページの一番下のヘルプから問い合わせをして下さい。チャットでも応じてくれます。
似たようなことがあった。それで、アマゾンに直接問い合わせたら、あっさりと解決した。かなり前だったので内容をすっかり忘れてしまった。回答にはならないけど。うろ覚えだがアカウントだった。
- tom900
- ベストアンサー率48% (1239/2534)
まずは冷静になりましょう。 ログインは出来ていますか? ログインしていなくても品物をカートに入れることは可能です。 Amazonに登録してあるメールアドレスは覚えていますか? 登録しているアドレスが分かっていれば、パスワードを再発行しましょう。 取り敢えず、Amazonのトップページから、右上の「アカウント&リスト」の所にマウスを移動するプルダウンしますから、そこの「アカウントサービス」をクリックして、「サインインとセキュリティ」をクリックするとログイン画面が出ますが、ログインせずに、「パスワードを忘れた場合」をクリックして、以降は画面の指示に従って必要な入力をしましょう。
- black2005
- ベストアンサー率32% (1968/6046)
注文できないようにブロックされてるんでしょ。諦めるしかない。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
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