amazonに注文したら・・・

質問

先日、amazonで買い物をしました。そうしたら、ご注文確認メールが大量に届き、一緒にウイルス付と思われるメールも大量に届いています。削除しても削除してもいまだに届いてきます。
ウイルスの名前は、W32/Netsky.q!emlzipとExploit-MIME.qen.cです。前者は、MaAfeeで「削除しました」と出るのですが、後者は削除できませんと出ます。この場合、メールを削除すれば大丈夫なのでしょうか。
また、延々届き続けるメールを止めるにはどうすればいいのでしょうか。
質問が多くてすみません。よろしくおねがいします。

回答No.2

doki2 · ベストアンサー

フィッシングの可能性があります。

MSとAmazon.com、フィッシング詐欺やスパムメールの業者を共同提訴
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/09/29/4784.html

フィッシング詐欺サイト情報
http://www.rbl.jp/phishing/index.php?UID=1139399727

Amazon.co.jpへのお問い合わせ
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/browse/-/643018/ref%3Dhp%5F1%5F54%5F643016/249-8479734-1193125

お礼

ありがとうございます。早速問い合わせてみました。
メールの内容は、注文内容など、間違いはなかったのでフィッシング詐欺ではないと思うのですが・・・
気をつけます。

回答No.3

larrymiz

サイバー警察やAmazon.co.jpにも連絡する必要がありそうですが、スパムメールの詳細ヘッダーを表示した形で、通知して下さい。

民主党のメール問題も詳細ヘッダーの調査をすれば、が背ネタだったのは簡単に分かったでしょうにね。

お礼

よくわからないのですが、マカフィーでいろいろやってみたらメールは来なくなりました。みなさん、ありがとうございます。
一応、アマゾンにも連絡してみます。

回答No.1

MMMug

アマゾン ジャパン株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1
電話： 0120-999-373
アマゾンはメールではラチのあかない場合があります。
直接電話で、上記をクレームとして問い合わせてください。
以前私も、違う件ですがクレームの電話を入れた時、驚くほど早い対応をしてくれました。

お礼

そうなんですか・・・。電話はちょっと勇気がいるので、メールがだめだったらやってみます！