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Amazonでの注文について
私はよくAmazonを利用しているのですが、先程注文についてわからない事があったので、質問します。 5月、6月に発売される椎名林檎のシングルとアルバムを予約しようとし、ショッピングカートに入れ“レジに進む”をクリックしたのですが・・ 普段なら“サインイン、宛先、商品確認、ギフト、配送、会計、確認”の順番のはずなのですが、何故かサインイン後いきなり確認のページになってしまいました。 間違って1-Clickをクリックしたのかと思い再度やりましたが、何度やっても同じようになってしまいます。 他の商品を注文しようとしても同じようになります。 また、1-Click設定はオフになっています。 そのまま注文を確定して後から支払い方法等を変更してもいいのですが、少し面倒なので・・・ どなたか解決方法を教えて下さい! お願い致します。
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主さん確かめてきました サイトリニューアルに伴い アドレス帳機能が追加されています サインインしたときにメールアドレスを送信し宛先を引き出しますので確認画面になるようです お支払い変更は確認画面から設定できるように変わっています ずいぶん下の方ですから確認画面を最後までご覧ください
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- eiji5620
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ついでに アドレス帳にも選択機能が欲しいと要望しておきました アドレス帳 オンなら新機能 アドレス帳 オフなら今までの機能にしてほしいですよね 私も以前の方法がやりやすく3度ほど注文にしゅっぱいしてキャンセルが続きましたので使いにくいとクレームをいれています できたらアンケートなどで集計をとりリニューアルしてほしいとも伝えていますよ
お礼
そうですね、利用者のアンケートなどがあるとより良くなると思います。 これはかなり前からですが、一括発送にしても分割で発送されて、ダンボールやゴミが増えるのも個人的には嫌なのですが・・ でも、それはきっと1つ分の送料(もしくは無料)で分割発送されて、嬉しい方の方が多いんですよね・・; この度は色々とありがとうございました! 失礼致します。
- eiji5620
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5月6月発売なら予約ですから途中は出ませんよ 商品がまだないので注文予約 お支払い変更の順です
お礼
ご回答ありがとうございます。 ほとんどの予約はamazonでしているのですが、今まではサインインの後、配送や会計のページがあってから確認画面になっていたと思うのですが・・ 1週間程前にDSのゲームを予約した時もそうだったと思います。 (私の記憶違いでしたらすみません;) また、予約ではなく、発売されていて在庫のある商品を注文しても同じになります。 特に問題があるわけではないのですが、私は以前の方がやりやすかったので・・・ もう一度amazonのヘルプページ等を詳しく読んでみます。 ありがとうございました。
その注文をする前の注文で支払方法にクレジットカード指定をしませんでしたか。 一度クレジット指定すると以降サイイン後すぐに確認画面になります。 確定画面で支払方法等の変更が可能です。
お礼
ご回答ありがとうございます。 支払方法ですが、3,4年間ずっとクレジットカードでの支払いをしていますが、今まではサインイン後すぐに確認画面にはならなかったのですが・・何故でしょうか・・・ たまに友人の家に送ったり、ポイントを使用する・しないが時によって違うので、今まで通り一つ一つ確認できる方が私はやり易くて嬉しいのですが; でも、特に問題があるわけではないので、今後は確認画面で宛先や支払いの変更をしたいと思います。 ありがとうございました。
お礼
ありがとうございます! 丁度すれ違いで前の回答にお礼をつけたところでした; なるほど、amazonで機能が追加されていたのですね。 なら前のやり方には戻せないですね・・: わざわざご確認していただき、ありがとうございました。