高齢者がクレジットカードを嫌うことについて

質問

高齢者がクレジットカードを嫌うことについて
あるスーパーで、レジを担当する高齢者に、クレジットカード出して会計を済ませようとしたら、高齢者に嫌な顔をされました。なんで現金じゃないんだよ?と言いたそうな顔です。買い物客の高齢者も、ほとんどが現金です。

そこで聞きます。高齢者はクレジットカードとか電子マネーなど、現金を使わない決済を嫌うのでしょうか?

回答No.14

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還暦過ぎの高齢者です。

　３万円位でカードか現金かで線引きしてますね。よく行くスーパーではカードに付いたＷＡＯＮを使ってます。これは自動チャージです。

　なぜ嫌うのか。
　カードの明細なんて確認するのが億劫です。第一字が小さい！　覚えてない。（笑）
　世の奥様方がおやりらしい『レシート』を取って置くなんてしてません。その場で捨ててます。あんなものを取って置いて、家計簿に整理なんて時間がありません。「出て行ったお金は出て行ったお金だから、後から悔やんでも仕方ない。」と親から言われて育ちました。女房にも『我が家は家計簿は不要』と結婚時に伝えました。財布が痛むだけ。（笑）

回答No.13

tamasakijin

その人が変人なんでしょう。スーパー程度の金額ならサインレスだし、むしろラクな気がしますが・・・

回答No.12

pipipi911

私が利用しているスーパーでは、
年配の担当者さんでも
嫌っている雰囲気はないように
感じますけどね。

この点、
中国では、殆どの買い物を
スマホで決済できますので、
進んでますな。

回答No.11

ridyy

別の操作をしないといけないので面倒なんでしょうね

回答No.10

e-toshi54

「高齢者」です。

最近のスーパーは、カウンターで商品のバーコードは店員が読み、支払いは別にある精算機で支払うことが多くなりました。そこまで来て、現金かカードかを選択することになりますが、支払いの選択肢が広がるのは歓迎です。

次の人に待たれることが少なく、気ぜわしさなくゆっくり小銭を見繕うことができるのが最大のメリットと感じます。小銭がなければ、少額でも他人の目を気にすること無くクレディットカードを挿入します。・・・世の中、少しだけ良くなった気がします。

高齢者は、一般的にですが、世の中の新規さを知らなかったり、知らないことを生理的に拒否してしまう傾向があります。

店員がカードに対し「嫌な顔」をしたのは、その店のシステムではまだまだ面倒な手続きが必要だったのだと思います。慣れない店員だったので、戸惑いの表情が出てしまったのだと思います。・・・が、まあ、推測の域を出ません。

回答No.9

hue2011

店の側でいうと、クレジットカードの場合は
・クレジット端末で回線をひらき、
・クレジットカードを通して非正規状態でないことを確認し、
・署名してもらうシートを印刷し、
・それに署名してもらい、
商品を渡し、
・クレジット伝票をお客に渡す。
そして客が帰った後で、
・クレジット販売分を計算し、会社ごとに請求を計算して
・合算して請求しなければいけません。
これだけが、通常お札をもらっておつりを返す代わりにやらなければならないことです。
店の経営者だとしても手間が結構かかります。
経営者じゃなければ、こういう帳簿的伝票的な操作を雇い人がやるのは面倒です。

また、使う方からいうと、クレジットカードで支払うというのは借金して払うのと同じです。金利はつかないとしても借金になると面倒なことになります。
返すまでは自分が生きていなければなりません。仮に死ぬとしたら、この借金分を伝達しておかなければならないと考えたら面倒です。
もちろん、仮に借金したまま死んだ場合は、保証人のない借金ですから、遺族や子孫にそれが残ることはありませんが、相続となると残ります。

高齢者に限ったことではなく、クレジットカードを敬遠したい人たちには上記の感覚があるのです。

お礼

サインレスで自動計算されるのですがね。今は…

回答No.8

qwe2010

クレジットカード＝借金、利息の支払い＝損をする。
こんなイメージはあります。

それよりも、現金の方が安全、
お金の管理が正確。
銀行カードを財布に入れておけば、困ることはない。

回答No.7

tpg0

こんにちは。

私は、60代半ばになる男性ですから、若い人から見れば高齢者の部類に入ると思いますが、私もクレジットカードは何枚か持ってますが「借金してるようで使いたくない」です。

但し、海外旅行で多額の現金を持ち歩きたくない場合に限りクレジットカードが使えるなら使いたいですが、国内の買い物なら現金決済のほうがスッキリしますし、財布に入ってる現金が減ることで買い物をしたという満足感が得られるためクレジットカードは使わないです。

お礼

ありがとうございます。自分はクレジットカードを使うのは好みませんが、デビットカードであれば話は別です。

回答No.6

seble

カードは店が手数料を負担します。数％。だから低額の買い物だと店の利益を圧迫します。そのレジはたまたま経営者だったか、経営者が従業員へそういう教育をしているのかと。
ちょっと前なら、カードなら釣り銭を間違えるリスクが無いので歓迎される場合もあったと思います。今どきのレジは釣り銭まで機械任せだから関係ないですけどね。
もしくは、元銀行員で、ピン札をサッサッサと数えてパチンとはじくのをやりたかっただけかもしれません。w
もしくは・・・キリが無いからやめよう。

回答No.5

yoshy 1980（@yoshy1980）

それは高齢者だから嫌うのではなく、お店側からしたら
カード会社に払う手数料の分利益が減るから嫌な顔をしたのでは。
(ただでさえスーパーって薄利多売だし、手数料を捻出すると
利益がますます少なくなるので)

あと、カードを嫌う人って年齢に関係なく一定割合いませんか？
私の周りでは普通にカードを使う高齢者も大勢いますし、
逆にカードを使わない若い方も沢山おられますよ。