訴状を提出するのが一番いい?
先日オークションにて商品を55000円で落札し、翌日振り込みをして、振り込みをした翌日に発送して頂く予定でした。(何だかややこしいですね…すみません)
結局振り込み日翌日には発送されず、振り込み日から4日後に発送しましたと問い合わせ番号と一緒に連絡がきました。
しかし1日たっても追跡が反映されず不信に思い問い質すと、適当な問い合わせ番号を言い発送をしていませんでした。
しかも言い訳がましく、発送を友人に頼んでいたが発送していなく、商品は友人が店へ売ってしまったので手元にないと言われました。
商品がないので返金すると言われ合意したのですが、こちらの3日以内の返金要求を無視し口先だけの返金意志をしてきます。
返金はしたいが友人がお金を返してくれないので返金できない。と…
振り込みした口座は友人ではなく出品者の口座なのに、発送を頼んだだけなのに何故商品代金を友人に渡しているのかと言うこちらの質問も無視されます。
いつまでたっても返金する気配がないので(電話は無視されますし、メールも2日や3日に1、2回返してくる状況です)訴状を起こすと連絡しました。
するとあちらから何日かぶりに連絡がきたと思ったら『名前間違えていますよ。本当は〇〇です』(読みは同じだが漢字が違う、例えば山本→山元みたいに)と言ってきました。
今日訴状を提出しに行く予定だったのですが、仮に氏名が本当に間違っていた番号どうなるのでしょうか…?
氏名や住所の確認はオークションの落札後にあちらが記入したものを観覧できる形になっている為本当かどうかわからないです…
やはり漢字が違うと訴訟を起こせないのでしょうか?
また、訴状を提出すると連絡した際
『返金意志はあります。10日になれば全額ではないが返金します。求職中でお金ないのでいくら返せるかわからないですけど』と言ってきました。
本来ならば10日まで待つのでしょうが、返金すると言い続け結局返金せずダラダラと先伸ばしにしている方なので信用できないし、いくら返せるかわからないと言ってきましたので、100円や200円しか振り込まないつもりかもしれないしでこれ以上待つのは嫌なのです。
いつになれば全額返金できるのかというこちらからの質問には
『いつになるかはわからない。できない約束をすると嘘になってしまいますので』と言ってきます。
どうすればいいのかわかりません…
どなたかお知恵を貸して下さい。