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頻発するＡＤＳＬモデムの故障交換の問題とは？
- ヤフーＡＤＳＬ１２Ｍｂｐｓメタル回線を利用しており、モデムの故障交換が頻発しています。しかし、故障交換までの数日間はインターネットとメールが使用できず、不便を感じています。
- 過去２年間に６回の故障交換があり、頻度は４ヶ月に１回です。それ以前は１０年間に２回程度でした。モデムの製造は中国製であり、以前は日本製であったことから問題があるのではないかと考えています。
- ヤフーにクレームをしても改善されず、ＡＤＳＬサービスの改善は光化に誘導する営業方針なのではないかと疑念を抱いています。皆さんはどのような対策や意見をお持ちですか？
- PIPENOKEMURI
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- ADSL
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質問者が選んだベストアンサー
日本の通信会社全体としてADSLは廃止して光通信に統一させる方向に向かっています。 Yahoo!も同様ですので新たな設備投資は行われていません。 ADSLサービスの向上はありません。 結果的に現在在庫されているモデムや回収されて使えると判断された中古モデムが送られてくる事になるのでトラブルが続くことになります。
その他の回答 (10)
- t22tt22t
- ベストアンサー率13% (40/286)
私はネクシーズ（ソフトバンクADSL8M)を2013.10から使っておりますが故障は有りません 1度だけネット接続できなくなったことありましたが、局側のトラブルで対策中であり○○時まで待って欲しいとの電話応対でした その通りに回復しました それ以前は「フレッツＡＤＳＬ」を使っておりました どちらでもモデムの故障体験はありません 速度にも不満なく、提供が継続される限り、使うつもりです NTT回線使用料を含めても、光より安いため、光への変更勧誘も受け入れておりません 皆さんがおっしゃっておられうような悪評不満は体験しておりません
お礼
皆さん方全員にＢＡを差し上げられないルールなので最初の方 に差し上げます。現状では光化の必然性が乏しいのでＡＤＳＬ サービスが停止になるまで利用する考えです。有り難うござい ました＞ＡＬＬ。
補足
応援歌をお寄せ頂き有り難うございました。 直近３年半ソフトバンクでノートラブルと当然ながら羨ましい話です。
- aki43
- ベストアンサー率19% (909/4729)
そう言う意味ではフリーメールを活用されたりしてますね
お礼
皆さん方全員にＢＡを差し上げられないルールなので最初の方 に差し上げます。現状では光化の必然性が乏しいのでＡＤＳＬ サービスが停止になるまで利用する考えです。有り難うござい ました＞ＡＬＬ。
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コメントをお寄せ頂き有り難うございました。
- aki43
- ベストアンサー率19% (909/4729)
ヤフーにクレイムすると「申し訳ありません」のひとこと、改善ナシです。 ＡＤＳＬサービスの改善には手抜きして光化に誘導する営業方針でしょうか？ ＞＞さすがにもうADSLには投資しないでしょう モデムは昔から不調でしたよ価格に目が眩んで契約したのでしょうから 仕方ないのでは 例え100円でも安く使いたいと言うのでしたらストレス抱えながらでも 終了と言われるまで使ってヤフーに貢献されては？ NTTに戻る人が多いようですよ ヤフーＡＤＳＬ１２Ｍｂｐｓメタル回線を利用しておりモデムはレンタルです。 ＞＞12Mじゃほとんど速度出ないのでは 光も安くなりましたからね
お礼
皆さん方全員にＢＡを差し上げられないルールなので最初の方 に差し上げます。現状では光化の必然性が乏しいのでＡＤＳＬ サービスが停止になるまで利用する考えです。有り難うござい ました＞ＡＬＬ。
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コメントをお寄せ頂き有り難うございました。 他社に乗り換えはメアドの変更を伴うのでヘジテイト。 改善の良案を模索中です。
- YESNO555
- ベストアンサー率20% (51/251)
ヤフー使ってる時点で期待しても無駄です 快適にしたいならヤフーを排除 しかしＡＤＳＬなら選択肢ないし 光にできない地域なのかな できるなら光にしてヤフーとは一切関わりのない通信手段で構築 まともな会社と付き合いをしましょう
お礼
皆さん方全員にＢＡを差し上げられないルールなので最初の方 に差し上げます。現状では光化の必然性が乏しいのでＡＤＳＬ サービスが停止になるまで利用する考えです。有り難うござい ました＞ＡＬＬ。
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早速のコメントを有り難うございました。 事情が良く判りました。 ヤフーの評判は皆さん良くないようですね。
- souji77
- ベストアンサー率34% (489/1427)
国策としてメタル廃止は確定事項で、大手通信でADSL新規をまだ受け付けているのはソフバンだけ。 もう廃止されるのが決まっている技術なので中古の使い回しで何とかしてって話です。 お嫌ならさっさと光にするほか手はありません。 ソフトバンク光は事務手続きの落ちが多いと聞きます。引越しなどすると泣きをみるとも。
お礼
皆さん方全員にＢＡを差し上げられないルールなので最初の方 に差し上げます。現状では光化の必然性が乏しいのでＡＤＳＬ サービスが停止になるまで利用する考えです。有り難うござい ました＞ＡＬＬ。
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- K_byakko
- ベストアンサー率28% (307/1085)
ADSLモデム自体、もうどこも製造していないので…。 この調子だと…最悪の場合、何年か後には「もう交換用ADSLモデムがありません」とか言われそう…。
お礼
皆さん方全員にＢＡを差し上げられないルールなので最初の方 に差し上げます。現状では光化の必然性が乏しいのでＡＤＳＬ サービスが停止になるまで利用する考えです。有り難うござい ました＞ＡＬＬ。
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- OKWavex
- ベストアンサー率22% (1222/5383)
モデムは中古品の使いまわしなのであたりはずれがありますが、何度も故障続きなのはあなたの運が悪かったとしかいえません
お礼
皆さん方全員にＢＡを差し上げられないルールなので最初の方 に差し上げます。現状では光化の必然性が乏しいのでＡＤＳＬ サービスが停止になるまで利用する考えです。有り難うござい ました＞ＡＬＬ。
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- bardfish
- ベストアンサー率28% (5029/17766)
ADSLって電話回線を使用したインターネット接続ですよね。 で、電話回線もADSLでも利用されているメタルから光に総入れ替えしようという話が出ていたはずです。 となると、必然的にADSLも廃止になります。 たしかこれって国策レベルの話じゃなかったかな？ 私もADSLは10年以上使用してきましたが、モデムが故障したことなんて一度もありません。 私の場合はNTT。 ヤフーは色々とトラブルが多いという話だけはたくさんあったので私の場合は選択肢にはありませんでした。 その流れ？で携帯もSoftBankはナシ！
お礼
皆さん方全員にＢＡを差し上げられないルールなので最初の方 に差し上げます。現状では光化の必然性が乏しいのでＡＤＳＬ サービスが停止になるまで利用する考えです。有り難うござい ました＞ＡＬＬ。
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- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3067/6902)
＞ ヤフーにクレイムすると「申し訳ありません」のひとこと、改善ナシです。 改善は無いでしょうね。 ＡＤＳＬは、現在、ヤフーＡＤＳＬだけが新規契約を受付ています。 ＮＴＴ東・西フレッツＡＤＳＬは、新規契約を終了で、現在契約中のみを継続しているだけです。 まあ、数年以内には、ＮＴＴ東・西フレッツＡＤＳＬは、サービス停止でしょう。 ＫＤＤＩのＡＤＳＬは、２～３年前にサービス停止で、現在は光回線の契約のみです。 ヤフーＡＤＳＬは、私の推測では、近々に新規受付停止、数年以内にはサービス停止でしょうから、ヤフーＡＤＳＬモデムの新製品や、ＡＤＳＬ回線の設備投資をしないでしょう。 おそらく、ヤフーＡＤＳＬ契約では、解約のモデムや、故障したモデムを、修理・再生した製品の使いまわしでしょうね。 同じ様に、ＮＴＴ東・西のフレッツＡＤＳＬ契約でも、ＡＤＳＬモデムは、解約のモデムや、故障したモデムを、修理・再生した製品の使いまわしをしていますよ。 ＞ ＡＤＳＬサービスの改善には手抜きして光化に誘導する営業方針でしょうか？ 前述の通り、ヤフーＡＤＳＬは、私の推測では、近々に新規受付停止、数年以内にはサービス停止でしょう。 ヤフーＡＤＳＬは、現在、新規契約のＡＤＳＬは、安いヨ安いヨと言って固定インターネット回線と、ソフトバンクのスマフォとセットで囲い込んでいますね。 そのうちに、ＡＤＳＬはサービス停止たから、ＮＴＴ東・西の光設備を使った「光コラボ契約のソフトバンク光」に契約変更をどうぞとなります。
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皆さん方全員にＢＡを差し上げられないルールなので最初の方 に差し上げます。現状では光化の必然性が乏しいのでＡＤＳＬ サービスが停止になるまで利用する考えです。有り難うござい ました＞ＡＬＬ。
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早速のコメントを有り難うございました。 事情が良く判りました。
そりゃもう作っていませんので。 内部に使われて居る部品の一部には、製造からの経過年数で、劣化していく部品も使われています。 使わなくても劣化していくものなので、徐々に劣化していきます。 ですので、めーかーを問わず故障率は増えます。 ホンハイって、任天堂のゲーム機や、日本の大手国内メーカーの製品などを生産して居る会社ですね。 中国ではなく、台湾のメーカーです。
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皆さん方全員にＢＡを差し上げられないルールなので最初の方 に差し上げます。現状では光化の必然性が乏しいのでＡＤＳＬ サービスが停止になるまで利用する考えです。有り難うござい ました＞ＡＬＬ。
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早速のコメントを有り難うございました。 事情が良く判りました。
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皆さん方全員にＢＡを差し上げられないルールなので最初の方 に差し上げます。現状では光化の必然性が乏しいのでＡＤＳＬ サービスが停止になるまで利用する考えです。有り難うござい ました＞ＡＬＬ。
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早速のコメントを有り難うございました。 事情が良く判りました。