謝罪とお礼の順番

質問

こんにちは。

先週の水～金出張にでており、明日久しぶりに通常通りに出社するのですが、出張の期間に起こったことに関して、上司に謝罪する内容とお礼を言わないといけない内容が一つずつあります。
どちらも大切なのですが、通常どちらから言うのが良いでしょうか。
ちなみにそれぞれの内容に関連性は全くありません。

回答No.1

hue2011

お礼がさきです。

まず土下座をしなければいけないような不始末をしていたとしても、「先日はご足労ありがとうございました」からいわないといけません。

理由は簡単です。

謝るというのは、相手に「許せ」と求めることだからです。
お礼は、相手を評価し、自分が助かったことを伝えることだからです。

相手に負荷を与えることは後回しにし、まず相手を認めることから行うのが、正しいやりかたです。