クレカのコンシェルジュサービス

質問

ゴールドカードなどの、コンシェルジュサービスは役に立ちますか?

回答No.4

oska2 · ベストアンサー

＞ゴールドカードなどの、コンシェルジュサービスは役に立ちますか?

ダイナース・アメックス・三井住友ＶＩＳＡのコンシェルジュサービスですが・・・。
実は、一度も利用していません。
案外、便利だとは思わないのですね。
ホテルの予約なんかは、直接「ホテル会員証」の方が効果・利益があります。
ホテル優待・割引・ポイントなど、クレジットカードよりもＧｏｏｄ．
まぁ、他にも回答がありますが「空港ラウンジ利用」「旅先での休憩所」などで使う程度ですかね。
※ＪＲ京都駅前オークラホテルラウンジ（ダイナース。無料）
※京都高台寺・圓徳院ラウンジ（アメックス。無料）
圓徳院では、「お茶と和菓子付きで、ゆっくり休憩」する事が出来ます。
余程海外旅行をする方とか、経営者・自営業でない限り必要は無いサービスだと思いますね。

お礼

ありがとうございました。
カードの特典を見てもしやと思ったのですが、あまり使わないのですね。
ネットが普及してそれ以上になっているのでしょうか。
ホテル会員証は知りませんでした。
こういう情報は、コンシェルジュサービスでは聞けるんでしょうか。

回答No.3

dogchibi

あんまり役に立たない感じですね。
というのも、ホテルや航空会社やその他サービス業などから、あらかじめコンシェルジュが預かっている情報についてはすばやくその場で対応してもらえますが、手元のリストに無い場合、加盟店に問い合わせてその返事が来る、という感じです。

手元のリストにある情報で自分たちカード会社に利益をもたらすものから紹介してくれるという感じです。カードホルダーに対しては、ただで骨折ってくれる、というように感じさせるコンシェルジュという制度ですが、実はちゃんと加盟店から利益を取れるようになっているのだな、と感じた事がありました。

今はインターネットで直接情報を取れますから、自分で行動してしまったほうが早い、という事もあります。

ちょっと気取りたい時には使いますが、私の場合1年に1度あるかどうか。。

お礼

ありがとうございました。
ネットで検索とかを代わりにやってもらうだけでもいいのですが、加盟店から利益を取れるようになっているというのであれば、ネットで検索しても素直な答えが聞けないかもしれませんね。

回答No.2

noname#229064

日本の発行ブランドのコンシェルジュサービスですが、ここ数年質が落ちました。
24時間受付なのですが、夜電話をすると、翌日の回答になったり、店の予約もスムーズにいかなかくなりました。
なにより、電話に出るのが遅くなりました。以前は2コールぐらいで出ていたのが、今はまれになりましたし、、依頼事項も、受け付ける前にできないとの回答が多くなりました。
総じてあまり役には立ちません。

お礼

ありがとうございました。
割と期待してたのですが、ネットで大丈夫そうですね。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

＞ゴールドカードなどの、コンシェルジュサービスは役に立ちますか?

使う機会がなく、一度も使った事がありません。なので「年会費がもったいない」です。

ゴールドカードの特典で使った事があるのは「飛行機に乗るとき、空港の有料ラウンジが無料になり、ドリンク等をタダで飲める」ってヤツだけです。

お礼

ありがとうございます。
飛行機に乗る回数が多いと得ですね。
自分は、不定期なので、少ないときは1年に1回ぐらいです。
なので空港の有料ラウンジでの使い道は少ないと思います。