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コミュニケーションが下手と言われます（涙）
よく上司に「もっとリアクション取ろうよ～」とか「会話はキャッチボールキャッチボール～」とかって言われます。「せっかく一緒に働くことになったんだからさあ」って言われてハッとするんですが、「ノリ」ってどうもよくわからないんですよね。。どうしたらいいのか。。 「ポンって言ったらポンと返さなきゃ～」って言われても。。 周りに相談したら「笑ってスルーしとけばいい」っていうんですが、スルーしてまた言われてもスルーでいいんですか？とりあえず笑っとけばいいみたいな感じですか？
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仕事に関する会話ですか？ それとも日常的な会話ですか？ 仕事に関することでしたら、、、先ずは、今一緒にやっている仕事の趣旨目的、成果、期日を常々把握しておくこと。 ウチの会社でもこの意識の差は歴然。 趣旨目的を把握している部下は、ベクトルが一緒なので、途中マイナートラブルが発生しそうな時、した時、最小限に食い止める軌道修正を考えてくれますが、同じ積極的な部下でも単発な指示をこなす部下は、何年経っても臨機応変に対応したり、予知的な能力を発揮することが出来ません。 それどころか、人間に失敗は付き物。 あくまでも１００点が目標なので常にそれ以下ということになります。 挙句の果てのお決まりパターンは、「聞いてなかった。」「言われなかった。」等の理由が目に見えて分かります。 手が早く確実でも人間としては残念です。 一方、仕事に全く関係ないわけではありませんが、ちょっとした日常会話からコミュニケーションを図ろうとすることがあります。 私も実践して来たことですが、例えばＴＶニュースを見たとします。 キャスターが言い切った感想や評価をダブルスタンダードで考えて見ます。「あなたのおっしゃっている考え方も有りでしょうが、別の角度から見ればこんな考え方もあります。」とか助長するように「更に、こうした方が、ローコスト、時短が上がります。」とか、、、自分で幅広い視野に立ち簡潔にまとめる訓練をすることです。 今回の上司との会話以外にも役に立つと思いますよ。
- mink6137
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＞とりあえず笑っとけばいいみたいな感じですか？ これだけではキャッチボールにはなりませんよ。 相手の言葉に対して５W1Hを使い分ければ普通の会話は必ず成り立ちます。 これに、 ご自身の感動、感激、驚き、喜び、悲しみ、称賛などの短い言葉を織り混ぜ、 たまにジョークなども入れるとちゃんとした会話が成り立ちます。 上手い、下手よりもキャッチボールを出来ることが大切です。
- 山田 太郎（@f_a_007）
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Q、コミュニケーションが下手と言われます（涙） A、手の問題を横に置くことはできませんか？ ＞もっとリアクション取ろうよ～。 ＞会話はキャッチボールキャッチボール～。 これって、一種のカラカイ、イジクリじゃーないですかね。そんなのに一々反応するのはいかがなものか。 私の経験では、リアクション上手でキャッチボールに長けているが、肝心なプレゼンでは無意味で冗長な話に終始する社員は多かったですよ。大事なことは、意識の置き所だと思いますよ。 １、個人の損得より職場の利益第一の言動をモットウにしているのかどうか？ ２、様々な提言を行うに際して、事前調査、事前分析を十分に行っているかどうか？ 要は、「あいつは寡黙だが、その発言は注目に値する」っていう評価を職域に根付かせることが大事なのでは・・・。何が言いたいかというと、コミニュケーション術なんてのは横に置いて質重視で勝負する気はないのか？ということ。 そういうコミュニケーション問題に対する確固とした自分のポリシーがあれば・・・。 と、思いますが・・・。
- ShidaraReitos
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コミュニケーションの核はやはり話し方だ。 それができるかできないかで天と地の差が出る。 一番いいのは元詐欺師に教わることなのだろうが私にはそういう知り合いがいないから、こういうＨＰを参考にしてみた。 http://toyokeizai.net/articles/-/131054
- hue2011
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自分から発信してください。そこがポイントです。 安倍防衛政策はどう思いますか、なんていう発信ではないです。 これはノートでしょうか、みたいなもので十分なんです。 それが何の意味を持つか。それは、その発言が必ずしも適切でないところで言うことで発信になるのです。 携帯電話を握って「これはノートですか」なら立派なものです。 おわかりだと思いますが、これをボケと言います。 落ちなんか考えなくていいです。誰かが突っ込みますから。 ここでキャッチボールが成立するんです。 「会話をメモリーしたくって」で次のボケです。 普通ここで相手は落とそうとするギャグを考えて言ってくれます。 相手が投げてきたボールを受けようとするから、別の人間に握られてしまうのです。 自分が投げたらいいのです。 自分がツッコミが得意でないならボケに行けばいいのです。 うまく相手が突っ込んでくれなければ「サー」っと叫んでガッツポーズしてください。 スルーなんてすれば孤立する一方です。
- hiodraiu
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上司の求めるレベルによりますね。 話しかけてリアクションを欲しがるのは普通だろうし、会話は言葉のキャッチボールってのも間違ってないです。例えば、挨拶を返さないってレベルを上司が言ってるのなら、スルーしちゃ駄目でしょうって思いますし、仕事上で意見を求められて、答えられなくてスルーなんてのも論外だと思います。マトモな関係性を築く上では、雑談に対してもスルーしちゃ駄目でしょうって思いますよ。 > 「ポンって言ったらポンと返さなきゃ～」って言われても これはレスポンスが遅いって話ですか？それともレスポンスが無いって話ですか？ 前者だとして、例えばすぐに考えがまとまらなくて返事が遅いのなら、一言「ちょっと待ってください」とか言って考えていることを相手に伝えるだけでも違ってくると思いますよ。 なんかもっと具体的な状況が質問文に書かれてないと、なんとも答えようのない質問ですね。ってここまで書いて、こういう質問を書いちゃうのがコミュニケーションが下手って言われる所以なのかと邪推してしまいました。
- chiychiy
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こんにちは シチュエーションが判らないので なんとも言えませんが 笑顔で返すのは、最低限の事だと思います。 上司の方が求めているモノが もっと違うものだと、また同じことを 言われるかもしれませんが、 そうしたら、 すみません。 リアクション下手で上司さんみたいに 上手く切り替えししたいの教えてくださ~い！ って明るく振る舞えればいいと思います。 多分ですが、テンション低め、表情控えめ 言葉少なめではないですか？ もしそうだったら、すぐには変わりませんから 相手に何か投げれば、何か返ってくると思います。 そこから、また相手の返答を待って 考えて応えれば、いいと思います。 ボケと突っ込みのボケの方が難しいんですけどね。 上司の方はそれを求めていそうですね。
補足
邪推はしないでくださいね。 具体的に書いてほしいなら書きますよー。 レスポンスのポンが上司の言うポンらしいですよ。 このギャグにあなたならどう返しますか？ 下手くそって言われない自信あります？ 瞬時にね。