※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：YAHOOの解約について、教えてください。）
YAHOOの解約について、わかりやすく教えてください
このQ&Aのポイント
引越し業者の話では、引っ越し先では光コラボレーションになるため、YAHOOを解約する必要があるそうです。
過去にYAHOOやNTTに電話した経験がありますが、音声ガイダンスや待ち時間が長くストレスです。
引越し業者によると、電話だけでなくネット上でも解約が可能だそうです。具体的な待たされない方法を教えていただけると助かります。
今月の16日に引越しを予定している57歳の男です。
パソコン超初心者です。
引越し業者が、ＰＣの引っ越しもサービスでやってくれることになってますが、
転居先では「光コラボレーション」（ベスト光）になるので、yahooは解約しておいてくれと言われました。
私は、過去yahooやＮＴＴに電話したことが何度かありますが、いつも音声ガイダンスから始まって、ボタンの入力、お待ちください、で、オペレーターに繋がるのは40分超という経験をしてます。結局繋がらなかったこともあります。
それを引越し業者にも、話したのですが「こればかりはご自分でやっていただくしかない」、
電話でなくとも、ネット上でもできるとのことでした。
どなたか、わかりやすく、待たされない方法を教えていただけませんか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お礼
ありがとうございました。