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ヤフー解約したのですが？

2008/07/31 12:29

先日、ヤフーBBを解約したんですが？未だに、Yahoo! BBメールアドレス（@ybb.ne.jp）での送受信ができるのですが？良くわかりません。ヤフーADSLを使用していて、引っ越しを機会に光を使用することになり、ヤフーADSLは休止状態にして、アドレスは（@ybb.ne.jp）使用していました。解約手続きで、電話で問い合わせた時には、ADSL関係機材返却と現在使用しているアドレスは（@ybb.ne.jp）使用できなくなると言われていたんですが？未だに、使用できます。機材関係は、返却済です。　（@ybb.ne.jp）は有料になるんですよね。無料？フリーメールではないと思うので…。

vaio555
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water_mouse
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2008/07/31 15:25 回答No.3

その「先日」というのがいつの話か、にもよりますが。確か退会月は月末までは使えてたような。。。？なので月内の話なら、今日までは使えてても普通の話で。一応、YahooBBの問合せ先情報ページへのリンクを貼っておきます。（電話番号も記載されてます）今まで、いくつものISPを渡り歩いてきましたが、どこのISPも退会方法の説明って見つけにくいところに書いてあるんですよね。 ISPに限らず、クレジットカードなんかもそうですが。。。ちなみに私がYBBを退会したときは、「退会後もybbドメインのメールアドレスを利用しますか？」って聞かれたような。。。？

参考URL：: https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/index.php

質問者

お礼 2008/07/31 19:09

回答ありがとうございます。教えていただいたように…問い合わせ先に聞いてみます。本当にありがとうございました。感謝！します。

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satukinoko
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2008/07/31 13:14 回答No.2

私もYhooBB昨年１０月末に解約しましたしかし、知らない間に今年の４月分まで毎月￥２１０口座引き落としされました金額は￥２１０で小額ですが、「非常に頭にきます」 YhooBBへ問い合わせしたところ有料のメールウイルスチェックとかなんとか言ってました。 YhooBBに契約すると、良く分からないままにこの有料サービスに入るようになっているみたいで、逆にYhooBB解約しても有料サービスの方は解約されず、ユーザーが引き落としに気づいて、別途解約しなければならず気がつかないでいると永久に毎月￥２１０口座から引き落とされます不親切な気がします。不親切といえば、YhooBBの電話番号どこを探しても載せていません、用があるならメールしてこいが社風で結局電話での対応がめんどくさいだけですユーザーの利便性は、考えてませんね！私はYhooBBでなく、必死で関連の会社の電話番号を見つけ応対に出た人から、YhooBBの連絡先を聞いて解約しましたその人は親切でした、おなじ電話を何回も受けているみたいで。（そこがどこかメモしたなかったので・・・・・）この有料サービス解約後もYhooメール普通に使ってます。