３σ管理について

質問

製造会社の者です。３σ管理をしているのですが、nの範囲が直近から50lotのため毎回３σの範囲が変わります。顧客も３σ管理してますが、範囲がわかりません。そのため、今回合格でも次は合格かわかりません。顧客と合わせて固定値にする方法はありますでしょうか？

回答No.2

中京区 桑原町（@l4330） · ベストアンサー

>一般的に３σ外れで不合格は厳しいでしょうか？
３σとは標準偏差です、つまり製品のバラツキを表現してるだけで工程の管理に使いますが品質の判定に使うのは初耳です
顧客がそれを望んでるなら、それに従うしかないでしょ

普通は拒否しますがね
一般的には、3σから外れていても規格内は良品です
3σに入っていても規格外なら不良です、ただしこんな工程は即刻改善しなければなりませんがネ

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

顧客と相談し計算の基準（方法）を決めましょう
品質管理の基本です
顧客が期待しない方法で計算した結果なんて不信を呼ぶだけです

補足

ご回答ありがとうございます。
３σ管理というのは、品質安定の目安になるかと思いますが、３σから外れても上限、下限内であれば出荷OKと私は思うのですが、それを不合格にするかは顧客との取り決め次第でしょうか？一般的に３σ外れで不合格は厳しいでしょうか？