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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エントリーコード）
エントリーコードの入録できない問題について
このQ&Aのポイント
- ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららでエントリーコードを入録する際に問題が発生しています。どの部分を入録すれば良いのかについて教えてください。
- エントリーコードを入録する際に問題が発生しているため、ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららにお問い合わせしましたが解決できませんでした。どの部分を入録すれば良いのか、詳細を教えてください。
- エントリーコードの入録に関する問題が発生しています。ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららに問い合わせたところ、どの部分を入録すれば良いのかについて具体的な情報を教えていただけませんでした。
- aketi0027
- お礼率0% (0/2)
- その他（インターネット接続・通信）
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専門家の回答 ( 1 )
- 専門家ひかり TV（@hikariTV） カスタマーサポート担当
回答No.2
aketi0027さま ひかりＴＶでございます。いつもご利用ありがとうございます。 エントリーコードの入力ができないという事ですが、DRMID1を入力するのではなく、ひかりTV会員登録証に記載のエントリーコード(4桁の数字が4つ並んだもの)を入力してください。 もし、会員登録証を紛失されている場合や、会員登録証の見方が不明等あれば、ご遠慮なく「ひかりTVカスタマーセンターへお問い合わせ下さい。 お電話番号、受付時間は下記のリンクからご確認ください。
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