- ベストアンサー
説明上手になるには?
私は大変『説明』が下手です。それで損する事もしばしば。言いたい事が相手に伝わってないと、歯がゆいです。自分としては、物事が起きた順番に話す、もしくは結果から伝えて、起きた順番に話す事を心がけてます。が、状況や相手によっては緊張して、うまく説明できない事があります。説目上手と呼ばれる人は、説明する際に何を心がけているのですか?
- みんなの回答 (6)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
事前に練習してます ただ、物事が起きた順番に話す事は気にしてないです まず、結論を話し、なぜならば○○、その理由(根拠)は○○の順で話すように心がけてます
その他の回答 (5)
- MURAI YASUSHI(@yasudeyasu)
- ベストアンサー率43% (2489/5722)
社内での上司への業務報告などですよね? 「まず、結論を話し、なぜならば○○、 その理由(根拠)は○○の順で話す」 と良く言われますが、 わかりにくいと言われます。 「○○の件、解決しました。 100万円で先方と合意しました。 契約は●月○日予定です」 こんな簡単な説明で済めば簡単です。 が実際は上司も多数の案件を抱えており 全ての流れ、状況、段階を把握していません。 『課長、失礼します。 ○○の件で報告、今お時間宜しいでしょうか。 (相手の反応を見る。『○○の件』で通じていなかったら補足する) 今日○○社から電話がありまして ○○については○○円では受け入れられないと のことでした。理由としては・・・」 という時系列の方がわかりやすいかと。 「時系列型」でなく「結論理由結論」だと 「○○社の件、どう回答したらいいでしょうか~」 だと通じないですよね。 ・相手の反応を見ながら話す これも大事ですね。 大学受験等の小論文指導で 有名な樋口先生の本の帯を見たら ・時系列で話す。 ・情報は多く伝える とありました。 やり方は間違っていないので ・自信を持って大きな声ではっきり話す (私が上司に言われることです) ・相手の反応を見ながら話す という点を改善すればいいと思います!!
- hue2011
- ベストアンサー率38% (2801/7249)
誰がものごとが起きた順に知りたいと思いますか。 知りたいことが知りたいだけです。 あなたの根本的な間違いはそこにあります。 紫と言う女性が壮年を過ぎて熟年夫の行動に気を悩ませながら死んでいく前後のことをしりたいならそこだけ話せばいいのです。女三宮あたりから話せばいいだけです。 紫もうまれていない時代までさかのぼって「いずれの時代だったかわからないけど周辺から立ち上がって見える女性がいました」からはじめられたら寝てしまいます。 戦艦大和が沈没する話を知りたい人に日露戦争の話をはじめてどうするのでしょうか。 いいですか、説明のポイントは、相手が知りたいことを話すことです。 簡単にいえば、結論をまず話すことです。 相手がそれにくいつくなら、経緯を話してもいい。 説明下手な人は、興味もないことをだらだら話すんです。 これを話すにはこれを言わないと、これが前提だから話さないと、というように前菜を次々につなげてメインディッシュがどこにあるかわからないから、つまらないのです。 例でいいましょうか。 スマホのことを面白く話すひとは、スマホで何が楽しいのかおもしろいのかを語る人間です。 そもそも電話が携帯になった経緯だとか、電波法が変わってデータの送受信に自由度が出た話とか、ジョプスという伝説の人間がいて、この人間はAppleというものを発明することからはじめて、とやらかしたら、そんなもん誰が聞きたいですか。 一切いらないです。 スマホは楽しい、すばらしい、未来が感じられる、といって、相手が興味を引くなら電波法のうんちくもかまわない。 ジョプスの、自分の作った会社からクビになった話をしても相手は聞いてくれます。 昔の呼び出し電話の話をしてもかまわないし、交換手が存在した自働電話の話をしても聞いてくれます。 これを、明治時代のごりごり電話の話からしたら、スマホに行く前に皆帰ってしまうでしょう。 たいへんに簡単なことですよ。
- Harry721
- ベストアンサー率36% (690/1870)
最近はプレゼンテーションが流行っていますね。 プレゼンテーションと言えばパワーポイント。 あなたはこれを使ったことがありますか。 どうしても、口頭では上手く伝えられないというのであれば、パワーポイントを使って伝えると言うことを試みられたらいいと思います。 プロジェクターなどを使うのではなく、紙に印刷して紙芝居のように説明してもいいのです。 パワーポイントを使うメリットは 1.視覚に訴えるので、口べたでも伝えやすい 2.図表などがあれば、もっと説明がしやすい 3.何度も自分で道筋を考えられる。ページを入れ替えれば説明のストーリーが簡単にできる 4.ページを見ながら何度でも練習できる 5.どうしても心配ならば、ノート機能を使って、説明文をあらかじめ作っておけば、本番ではこれを読み上げるだけでもいい。上がってしまっても大丈夫。 プレゼンテーションや上手い説得法に関する本が沢山出ていますから、何冊か読んでみるといいでしょう。
- ozasa2
- ベストアンサー率23% (47/198)
「説明」ということであれば たぶん相手が何を知りたいか、を考えて、それが どうすれば伝わるか、を考えていると思います。 自分が伝えたいこと、と相手が知りたいことのギャップを埋めるよに 心がけているんじゃないでしょうか。きっと。
相手の様子をみて、わかってるな と思えば、次の説明をします。 わかってないな、と感じればもう一度説明します。 説明の場合は、話すスピードを若干遅くします。 それで、相手の反応を見る。 相手の表情が大切だと思います。