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携帯の修理代について
携帯電話を修理に出したところ修理代5400円かかりました。 その時に外部接続端子のカバーも取れかかっていたので直してもらいましたが、 一か月もしないうちにまた外れてしまいました。 というか、気がついたら外れていました。 修理に出したところ3か月間は再修理は保証すると書いてあるにもかかわらず 1000円を請求されてしまいました。 これはこっちの過失になるのでしょうか? 怖くてカバーをさわれません。
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再修理の保証の話とまたカバーが外れた経緯、そして1000円の請求の内訳を全部確認して納得したら払いましょう。詳細がない限り1000円の請求が正しいかもどうかも解りませんので。納得いくところまで話し合うのがいいと思います。
お礼
適格なアドバイスありがとうございます。 内訳を確認したいと思います。