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未経験者向きのテレオペ(種類)を教えて下さい。
テレオペの種類(金融・保険・通信販売等)は色々ありますが、どれがハイレベルで大変ですか? 最近テレオペをやってみようかと検討中の男(31歳)ですが、如何せん未経験な業種なもので不安を感じております。パソコンもインターネット・メール・キーボードを見ながら文字を入力できる程度のものなので、出来れば未経験者にも務まりそうな種類のテレオペを紹介して頂けると幸いです。どうか宜しくお願い申し上げます。
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- semi076
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回答No.1
難易度順に、金融を証券取引等と踏まえた上で、金融・保険〉通信〉で、とくに金融保険関係のオペレーターは入社後しばらくは専門知識の研修を受けます。 未経験とのことなので、カスタマーサポート(顧客情報の照会や変更)、通販の注文センターを検討されてはいかがですか。
お礼
貴重な御回答ありがとうございました。是非参考にさせて頂きます。