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ケアマネさんに伺いたいです（介護関係）
- 友人が長年付き合いのある高齢のおじいさんを気にかけています。そのおじいさんは戦争等で身寄りがなく、今は高齢専住宅のようなアパートで独居だとの事です。もう目も耳もお悪く、歩行も危うい感じです。
- 友人はおじいさんの健康状態を心配し、ヘルパーさんの増回をケアマネさんにお願いしています。しかし、ケアマネさんはあまり関わることなく友人に嫌味を言ったり、付き添いを頼んだりしてきました。
- 友人は引き受けましたが、ケアマネさんに問題があるのではないかと疑問を抱いています。次回同様の問題があった場合、どのように対応すべきか悩んでいます。ケアマネさんへの相談ではなく、市役所の福祉課に相談した方が良いのかもしれません。
- cats-nap
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- nabe710
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１．肝心のお年寄りの要介護度を始め、ご本人の状態が良くわかりません。「９０才くらい」「独居」「もう目も耳もお悪く、歩行も危うい感じで。。。」 この「感じ」というのがかえって第三者には曖昧にしか受け取れません。 ２．これも肝心の「お年寄り本人の意向、希望」が一切ありません。重度の認知症、意思表示が出来ない障がい、などといったことでもないようですし、基本的にご本人が求めないことに手出しするのは親切を通り越してお節介にしか終わらない危険性があります。認定の度合いもわからない中、サービスを利用する度に費用も発生することですし。 「老人ホームに入れないのであれば、せめて怪我や病気を防げる様、早期発見が出来るよう、ヘルパーさんの 増回（今は週１回のみ）をケアマネさんにお願いしたりしているそうです。」 これもそのお年寄りご本人の意志、発言なのか、お友達の考え、発言なのか？これについて、すでにご本人とケアマネさんとでは費用も含めて相談、検討済みと言うことはありませんか？ ３．質問文に出てくる「一緒に行くはずだったケースワーカーさん」とは、どういった機関のケースワーカーさんなのでしょう？ 以上、基本となるべき部分がはっきりわからず、質問者さんのお気持ち、感情のみが前に出ているようで不安を感じます。
お礼
友人からの伝聞だけの情報で、実際私も同席していたり、見たりして いないので。。。拙い内容で申し訳ありませんでした。 そんな内容にも関わらず、回答していただきありがとうございます。 確かに、私の個人的な感情が前に出てしまっていたかも しれません。 実際、自分も若い頃祖母の晩年を看取った経験が少しあり。。。 お年寄りに対してのお役所の冷たさとか動きの悪さに 腹が立った事もありましたので。。。 解りずらい事が多く、ややこしい事も多い。 もっと解りやすく、サービスを受けやすくなってくれたら。。。と 思います。
- smi2270
- ベストアンサー率34% (1640/4699)
こんにちわ！お優しいご友人ですね。 ＞おじいさんの目の病院の通院日に ＞一緒に行くはずだったケースワーカーさんが行けなくなったので、 ＞その友人に「おじいさんに付き添って行ってくれないか？」と ＞ケアマネさんから連絡があったそうです。 これは大問題です。今後は付き添わないでください。 もし何かあれば ケアマネも責任は攻められますが ご友人が１番の責任者になってしまいまい 責任を負わされます この行為は「ヘルパー２級以上もしくはガイドヘルパー」の資格が必要です。 一連の流れを読ませて頂きましたが ケアマネが問題ですね。 お住まいの役所に「高齢福祉課」がありますので そこで相談してください。 しかし役所は「親族」以外の方には なかなか情報やアドバイスをくれないので できればご本人も一緒に行かれたほうが良いでしょう。 役所はご本人の意見ならきちんと聞いてくれると思いますよ。 あと 介護認定調査で介護度が決まってると思いますが あまりにも低いものなら 異議申し立てを役所にして 再度 調査してもらってください。介護度が上がれば ヘルパーの訪問日も増えますからね。 ＊社会福祉協議会に相談されても良いと思いますし そのケアマネのお話もして 問題視してもらい ケアマネの変更を申し入れたほうが良いでしょうね。
お礼
私の拙い文章にも関わらず、回答頂きありがとうございました。 私も通院日の付き添いで何かあった時の事を考えて 本当に付き添って行っていいのだろうか？と思い相談を書きました。 友人の話から聞くおじいさんはとても遠慮深い方で、 ヘルパーさんが入る事に対しても「人様に迷惑を掛けている」と 思うらしく、ケアマネさんに困っている事を聞かれても「何もない」 「何でも自分でできます」と仰るそうです。 でも、友人が見ているとドンドン出来ない事が増えている様で 部屋も行く度に汚くなってきていて、床に物が溢れ。。。 汚れた下着等も隠してあったりするそうです。 そんな状況を見て、介護１は納得できない。。。と申しております。 高齢福祉課や社会福祉協議会等に相談するよう、話してみます。 ありがとうございました。
お礼
私の拙い内容に対して、ひとつ、ひとつ丁寧に回答してくださり ありがとうございます。 現役のケアマネ・ケースワーカーさんからのご意見は とても貴重です。 この回答を友人にも伝え、また一緒に考えて行きたいと思います。 そのおじいさんは話を聞いているだけでも、本当に遠慮深い方で ヘルパーさん等が入ってくれる事を「人様に迷惑を掛けている」と思い、 何でも「自分で出来る」と仰るそうですが。。。 友人が見ていると、年々色んな事が出来なくなってきていると 申しています。 あまり危ない様子で、ケアマネさんも動いて頂けていないようなら 市役所の福祉課（高齢者福祉の担当部署）、あるいはそのおじいさんの 住む地区の「包括支援センター」へ相談してみる事を勧めてみます。 難しいですね。 身寄りのない方で友人は身内のように気にかけ、出来るお世話は して来たけれど。。。 身内でないがゆえに思うように動けなかったり、進まなかったりも するのですから。。。