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トロイの木馬の影響?
ウィルスに感染しました。掲示板からのリンクを不用意に行ってしまったのが原因だと思います。ノートンアンチウィルス2002で完全スキャンを行ったところ,7件のトロイの木馬が検出されました。検疫は行いましたが削除は出来ていません。実は,検疫が何なのかもわからない素人です。ブラウザのトップページが書き換えられたり,パソコンの処理スピードが著しく低下したりと非常に使いにくい状況です。このページにもやっと辿り着けるような状況で,いつもネットで問題解決を行っていた私にとっては,どうすればうまくデータやパソコンを守れるのかわからず途方にくれている状態です。まずどうするのがいいのか教えていただきたいのですが…,よろしくお願いいたします。
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とりあえず、ご確認を。 Web上無料で、ウイルスの有無を確認できますが、駆除等はできません。 http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9992 マカフィー 「FreeScan 」 http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?j=1&langid=jp&venid=sym&close_parent=true&plfid=23&pkj=RQKRYHGBYNCJEIMXQKC シマンテックセキュリティーチェック http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp トレンドマイクロ ウイルスチェイサー for WEB http://www.viruschaser.jp/support_online.html インテリジェントウエーブ社 無料ですが、ウイルスの治療は行えません。 スパイウェアまたはアドウェアなどが原因で予期しない動作が発生する http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;827315 無料削除用ソフト http://www.lavasoftusa.com/ アドウエア(Ad-Aware ) http://www.pestpatrol.jp/ ペストパトロール(Pest Patrol ) 無料スキャンチェックがあります。 http://www.safer-networking.org/ Spybot Search and Destroy (スパイボット)
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- kanpyou
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リカバリーを掛けられるようですね。 インストールと同じことですので、PC環境を、安定した状態にしてください。 まず、ネット接続から外します。「リカバリー」には、30くらいかかります。説明書にしたがって行ってください。 終わりましたら、まず、「アンチウイルスソフト」をインストールします。おわったら、ネットに接続し、「ウイルス定義ファイル」を最新にします。その後「WindowsUpDate」を行います。 必要なプログラムをインストール、ファイルを戻します。 ファイルを戻す前に、「ウイルスチェック」を掛けてください。 手順としては、このようなものです。 最近のウイルスの特徴は、特定サイトへの「接続要求攻撃(DOS攻撃)、感染したコンピューター内の「メルアド」を使って、自己複製(コピー)の「無差別発信」です。 感染した当の本人は、「PCの調子が悪いな」ぐらいですが、ヤツは、PC内で見付けたアドレスに無差別に送りつけますので、『ねずみ講』的に拡散します。 見覚えのないメールはもちろん、知っているメールアドレスからでも、警戒は必要です。 メール(ウェブメール含む)監視機能のあるウイルス対策ソフト、あるいは、メールチェックサービスを導入しましょう。
お礼
ありがとうございました。とりあえず素人ではデータのバックアップもウィルス駆除もできる状態ではなかったので、専門家に依頼しました。完全駆除ができなかった場合は自分でリカバリーをしていくことになりそうです。今回の経験を教訓としていきたいと考えています。この度はどうもありがとうございました。
- tbonesteak
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ウィルスバスター評価版(無料)をインストしたとき、トロイが見つかりましたがすぐ駆除してくれました 一度インストしてみては?駆除できて、もういらないならアンインストすればよいかと
- kanpyou
- ベストアンサー率25% (662/2590)
「セーフモード」にして立ち上げて、完全スキャンを行い、「削除」してください。 機種によって、起動法が異なります。PC表示画面をよく読んでください。
補足
kanpyouさん、皆さん、アドバイスありがとうございます。「スパイウェアまたはアドウェアなどが原因で予期しない動作が発生する」に該当しているようですが、CPUが常に100%使われているような状態になり、コンピュータからの応答がすぐに得られなくなります。もう、度々立ち上げるのも怖くなったので、今は別環境からこちらに書き込みをしています。データのバックアップを取り、再セットアップするのが最善の方法と言えるのでしょうか。また、その際二次感染を防ぐための手だてがあれば教えてください。