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どれが問題になっているのか?

訳あってシステムの復元がしたいのですが、ウイルス対策ソフトに妨害されているようです。 ですが、ウイルスセキュリティの妨害を止めても何故かまた同じエラーが出ます。 ソフト一覧のtxtを出すので回答お願いします。 https://www.dropbox.com/s/anqrep6cm1jxkfw/ww.txt

みんなの回答

noname#197309
noname#197309
回答No.2

補足要求です。 >同じエラー エラーダイアログのタイトルと本文を補記ください。 システムの復元はOSが起動する前の段階で動作するサービスの一種です。 OSが起動してから動作するアプリケーション一覧はあまり意味がありません。 ウィルス対策ソフトの中の一部のプログラムにはシステムの復元と同列で動作するサービスであるものがあります。プログラム一覧よりもサービスの一覧が欲しいところでしょう。私は見てもわかりませんが。

karmir
質問者

補足

サービス一覧 https://www.dropbox.com/s/5jhykew8o8wnpc8/server.txt 遅くなってすいません

  • tora50
  • ベストアンサー率36% (28/76)
回答No.1

ウイルス対策ソフトに妨害されているようだとは何を以てそう思うのですか? システムの復元画面でどう言うメッセージが出るのですか? ウイルス対策ソフトの妨害を止めるとは具体的にはなにをしたのですか? 無効化ですか? ウイルス対策ソフトが働いていても通常はシステムの復元には影響がないのですが。

karmir
質問者

補足

詳細 ファイルにアクセス出来ませんでした。 コンピュータ上でウイルス対策ソフトが動作している事が原因だと考えられます。 ウイルス対策ソフトを一時的に無効にしてから、システムの復元を再試行してください。 システムの復元中に不明なエラーが発生しました。 (0x80070005) 無効化について http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-29164

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