システムの復元ができない。

質問

OSはWindows8.1 セキュリティーソフトはフレッツ光ウイルスクリアv6ver.9を使用

システムの復元を試みると→再起動→windowsのファイルと設定を復元しています。
→レジストを復元してます。→再起動してOSが起動した直後→システムの復元中に不明なエラーが発生しました。(0x80070005)
というエラーメッセージが出ます。

エラーコードを検索してウィルスクリアを終了して試しましたがだめでした。
良い方法があったら教えて下さいよろしくお願いします。

回答No.1

sata-nn · ベストアンサー

おはようございます。

このエラーはアクセス拒否するときのエラーですね。
おそらくですが、アカウント制御が解除されていないか、その他の原因があると思います。
下記にて進むとよいでしょう。、

解決策１：アカウント制御解除
http://enjoypcblog.blog32.fc2.com/blog-entry-669.html

解決策２：http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_8-windows_store/0x80070005/84b29389-dc69-4852-992c-3f1767fd6e45

お礼

解決策２のクリーンブートからシステムの復元が出来ました。
本当に有難う御座います。

回答No.2

kngj1740

システムの復元では対処出来ない程のダメージだという事でしょう。リフレッシュ、リセットでの対応でしょう。ただし、リフレッシュ、リセット共にそれようのイメージを準備してないと出来ません。リカバリーがリカバリーディスクが無いと出来ないのと同じです。

お礼

回答ありがとうございます、リフッレシュ　リセットは最終手段だと考えています。
その他の方法があればと思い質問した次第です。